Algemene voorwaarden

Algemene gebruiks- en verkoopvoorwaarden van de site www.promo-sport.be (voor cursussen)

Het doel van deze Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden (hierna “CGUV”) is het definiëren van de voorwaarden die van toepassing zijn op de online verkoop die wordt aangeboden op de website www.promo-sport.be en op het gebruik van deze site gepubliceerd door de vzw PROMOSPORT, geregistreerd bij de ECB onder nummer 0473.325.026, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in 1341 OTTIGNIES-LOUVAIN-LA-NEUVE, Rue du Bois des Rêves, 55 (hierna “Promosport”).

De contactgegevens van Promosport zijn als volgt:

E-mail: info@promo-sport.be

Telefoonnummer: 010/45 93 00

Post: Rue du Bois des rêve 55, 1341 – Céroux-Mousty (Ottignies).

Artikel 1. Definities

In de context hiervan hebben de termen en uitdrukkingen die met een hoofdletter worden aangeduid de hieronder aangegeven betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud worden gebruikt:

• MyPromosport Account: duidt de persoonlijke ruimte aan die de Klant op de Site moet aanmaken, zoals beschreven in artikel 6 hieronder.
• Cursus: Elke vorm van sportieve of creatieve cursus georganiseerd en begeleid door Promosport voor kinderen van 3 tot 16 jaar, inclusief de volgende cursussen: zwemmen, fietsen, skeeleren, funsporten, chef haan, voetbal, tennis, atletiek, hockey, judo, duiken, mountainbiken, paardrijden, multisporten, dans, wetenschap, muziek, sieraden, theater, brandbestrijding, fotografie, etc.
• Registratie: verwijst naar de online registratie van een Klant of het kind dat onder zijn verantwoordelijkheid valt via de Site. De inschrijving wordt gevalideerd door ontvangst van de bevestigingsmail. Registratie geldt voor de gehele geplande duur van de cursus. Tenzij anders vermeld, bedraagt ​​de duur van de cursus een volledige week, behalve in het geval van feestdagen (behalve Allerheiligen en Kerstmis, waar inschrijvingen voor twee dagen mogelijk zijn).
• Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een inschrijvingsverzoek voor een Stage heeft ingevuld en verzonden en deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud heeft aanvaard.
• Site: verwijst naar de website die toegankelijk is vanaf het adres www.promo-sport.be of elke andere URL die Promosport zou kunnen vervangen.
• Gebruiker: verwijst naar elke persoon die de Site gebruikt, ongeacht of deze klant is of niet.

Artikel 2. Promosportactiviteit

Sinds 2000 biedt Promosport een groot aantal activiteiten aan in heel Wallonië en Brussel om de geneugten van het water te ontdekken, een sportieve activiteit te beoefenen in een vriendelijke sfeer en door middel van kwaliteitsvolle opleidingen onder professionele begeleiding. Promosport stelt zichzelf tot doel verschillende waarden zoals respect, autonomie, gezelligheid en gezelligheid te bevorderen. Promosport is een non-profitorganisatie erkend en goedgekeurd door de ONE.

Artikel 3. Toepassingsgebied van de Algemene Voorwaarden

3.1. Het doel van deze CGUV is om (i) de voorwaarden te definiëren waaronder Gebruikers toegang kunnen krijgen tot de Site en zich kunnen inschrijven voor Cursussen, (ii) de relaties tussen Gebruikers, Klanten en Promosport te beheren.

3.2. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op gebruikers van de site, ongeacht of ze klant zijn of niet. De Algemene Voorwaarden, die specifieke en essentiële clausules voor Promosport uitdrukken, prevaleren boven alle andere algemene voorwaarden, die de Klant aanvaardt.

3.3. Klanten die zich op de Site registreren, zijn personen die de wettelijke leeftijd hebben bereikt en juridisch bekwaam of vertegenwoordigd zijn. Cliënten kunnen ook rechtsgeldig vertegenwoordigde rechtspersonen zijn.

De Klant verklaart en garandeert dat hij over de rechtsbevoegdheid beschikt, evenals over de rechten, bevoegdheden, titels en machtigingen die nodig zijn om zich op de Site te registreren en een contract met Promosport te sluiten.

Artikel 4. Aanvaarding en wijziging van de Algemene Voorwaarden

4.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Algemene Voorwaarden zonder beperking of voorbehoud te respecteren, ongeacht of hij de Site raadpleegt of zich inschrijft voor een Cursus. De Algemene Voorwaarden worden voorafgaand aan elke registratie ter aanvaarding aan de Gebruikers meegedeeld.

Voor Gebruikers die niet op de Site zijn geregistreerd, zijn de CGUV van toepassing op elke raadpleging of navigatie op de Site.

De Gebruiker moet deze CGUV raadplegen vóór elk gebruik van de Site en verbindt zich ertoe deze regelmatig te raadplegen op het adres www.promo-sport.be.

Het surfen op de Site houdt aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Gebruiker in.

4.2. Promosport behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, in het bijzonder om rekening te houden met juridische, jurisprudentiële en technische ontwikkelingen.

Promosport zal de Klant op alle mogelijke manieren hiervan op de hoogte stellen.

In geval van wijziging zijn de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op de Klant de Algemene Voorwaarden die van kracht waren op de datum van Registratie.

Elke nieuwe registratie vereist aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Klant, die hij erkent en aanvaardt.

4.3. Aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden impliceert aanvaarding van het “COVID-19 Charter” beschikbaar op www.promo-sport.be en per e-mail meegedeeld aan de Klant vóór de eerste dag van de Cursus.

Artikel 5. Stageaanbod

In overeenstemming met de vereisten van Boek VI van het Wetboek Economisch Recht presenteert Promosport op de Site een gedetailleerde beschrijving van de aangeboden Cursussen en de bijbehorende prijzen, zodat de Klant, alvorens zich in te schrijven, kennis kan nemen van de essentiële kenmerken van de Cursussen (beschrijving van de activiteiten, locatie van de Cursus en tijden, beschikbare opties zoals de organisatie van de kinderopvang en de prijs ervan, enz.). De Klant verklaart deze te hebben gelezen en voorafgaand aan de Inschrijving van Promosport alle informatie over de Cursussen en hun inhoud te hebben verkregen. Hij verklaart dat hij als enige verantwoordelijk is voor de keuze van de stage en de geschiktheid ervan voor zijn behoeften.

Artikel 6. Aanmaak en registratie van mijn Promosport-account

6.1. Registratie vereist dat de Klant op de knop “Stage” klikt op de startpagina van de Site www.promo-sport.be.

De Klant komt terug op een pagina waarop hij wordt uitgenodigd om de locatie van de gewenste Stage (volgens de provincie) en vervolgens de gewenste gemeente te selecteren. Op een nieuwe pagina ziet de Klant een tabel met de beschikbare Cursussen en de periode waarin deze worden georganiseerd. Hij klikt op een van de groene “V”-knoppen die de resterende plaatsen in elk van de cursussen aangeeft en wordt vervolgens doorgestuurd naar een pagina die de prijs van de cursus aangeeft en een samenvatting biedt van de essentiële kenmerken van de cursus.

Indien gewenst wordt de Klant uitgenodigd om op de knop “DOORGAAN” te klikken en de “groepen” activiteiten te selecteren waaruit de Cursus bestaat. Als u zich bijvoorbeeld inschrijft voor de cursus ‘Psycho-atletiek’, selecteert u de groepen ‘Atletiek’ en ‘Psychomotorische vaardigheden’.

Als de Klant dan al een MyPromosport Account heeft, hoeft hij alleen maar in te loggen. Als dit niet het geval is, zal de Klant een account moeten aanmaken door de velden in te vullen die zijn aangegeven in het daartoe bestemde formulier.

De identificatie-elementen en gegevens die op het MyPromosport-account worden verstrekt, zijn strikt persoonlijk en vertrouwelijk. De Klant verbindt zich ertoe zijn identificatiegegevens geheim te houden en deze, om welke reden dan ook, op welke wijze of in welke vorm dan ook, niet aan derden bekend te maken. In geval van verlies of diefstal van zijn identificatie-elementen moet de Klant Promosport onmiddellijk per e-mail op de hoogte stellen op het volgende adres: info@promo-sport.be, die vervolgens zal overgaan tot het onmiddellijk annuleren en/of bijwerken van de elementen van de MyPromosport Account.

In geen geval kan Promosport aansprakelijk worden gesteld voor het verlies of de diefstal van identificatie-elementen van het MyPromosport-account of het frauduleuze gebruik ervan. De klant is alleen

verantwoordelijk voor het gebruik van zijn MyPromosport-account en de acties of uitspraken die daardoor worden gedaan, al dan niet frauduleus. De Klant vrijwaart Promosport tegen elke aanspraak dienaangaande die veroorzaakt zou worden door schuld of nalatigheid van zijn kant.

Zodra het MyPromosport-account is aangemaakt of de verbinding met het MyPromosport-account is gemaakt, klikt de Klant op de knop “Ga door met uw registratie” en komt op een pagina waar de aankoop van een lidmaatschapskaart wordt aangeboden (die met name toegang geeft tot kortingen). De Klant wordt tevens verzocht om, indien nodig, de velden in het verstrekte formulier in te vullen (school van het kind, promotiecode, enz.).

De Klant wordt verzocht het overzicht en de totaalprijs, evenals de aangeboden Cursussen, te controleren. U wordt ook uitgenodigd om de Algemene Voorwaarden te lezen en het vakje aan te vinken dat aangeeft dat u deze accepteert.

Hij moet ook het vakje ‘Covid-19: ‘Ik verklaar op erewoord dat mijn kind geen risico op comorbiditeit in verband met Covid-19 vormt’ aanvinken, zolang dit wordt weergegeven.

Vervolgens kan de Klant zijn inschrijving valideren en via bankoverschrijving betalen.

Er wordt zo snel mogelijk een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van de registratie naar de klant gestuurd op het adres dat is opgegeven bij het aanmaken van zijn MyPromosport-account. Deze ontvangstbevestiging zal met name het Registratienummer en de prijs ervan, deze Algemene Voorwaarden of een link daarnaartoe bevatten. Als de Klant ervoor kiest om per bankoverschrijving te betalen, wordt in de bevestigingsmail van de Registratie ook de gestructureerde communicatie aangegeven die tijdens de betaling moet worden aangegeven.

6.2. Elke wijziging van de Registratie na bevestiging daarvan is onderworpen aan aanvaarding door Promosport.

6.3. Promosport specificeert dat een mondeling gedaane en niet schriftelijk bevestigde inschrijving niet in aanmerking wordt genomen. De inschrijving is derhalve definitief op de datum van ontvangst van de bevestigingsmail. De Gebruiker of Klant heeft deze voorwaarden gelezen en aanvaardt deze.

6.4. Promosport sluit de inschrijvingen normaal gesproken af ​​op de donderdag van de week voorafgaand aan de Cursus, om 9.00 uur. Voor elke last-minute inschrijving wordt een toeslag van 15 euro in rekening gebracht op de rekening van de Klant, die de Klant accepteert.

6.5. Promosport behoudt zich het recht voor om de groep of activiteit te wijzigen van een kind dat niet de vereiste leeftijd heeft om aan het parcours deel te nemen of dat de activiteit niet kan volgen. Een verschil van twee maanden ten opzichte van de op de Site aangegeven leeftijd wordt door Promosport getolereerd.

Artikel 7. Financiële voorwaarden

7.1. De prijzen die op de Site worden weergegeven, zijn aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen. Deze prijzen houden rekening met de BTW die van toepassing is op de dag van Registratie. Het totale verschuldigde bedrag wordt aangegeven op de bevestigingspagina van de registratie.

Prijzen zijn inclusief toezicht op kinderen, verzekering (het risico op brilschade is echter niet gedekt), uitrusting, lokalen en eventueel transport afhankelijk van de gekozen activiteit.

7.2. Bij inschrijving binnen de vijf werkdagen vóór aanvang van de Cursus kan bij aankomst van de deelnemer om een ​​bewijs van betaling van de prijs worden gevraagd.

7.3. Bij niet tijdige betaling ontvangt u gratis een herinneringsmail. Indien de niet-betaling blijft bestaan, wordt het dossier naar het incassobureau van VENTURIS gestuurd. Deze zal dan een forfaitaire schadevergoeding van 20 euro overnemen en automatisch toepassen, evenals vertragingsrente tegen de sleutelrente verhoogd met 8 punten tot de volledige betaling. Een compensatie van dezelfde bestelling kan als wederkerigheid in aanmerking worden genomen in geval van niet-nakoming van onze verplichtingen.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

8.1. Promosport kan in het algemeen niet aansprakelijk worden gesteld in ieder geval waarin de niet-uitvoering of slechte uitvoering van haar verplichtingen voortvloeit uit een geval van overmacht of een toevallige gebeurtenis buiten haar wil.

8.2. De Gebruiker erkent dat zijn gebruik van de Site op eigen risico is. De Site wordt geleverd “as is”. Promosport zal zijn uiterste best doen om de Site 24 uur per dag, zeven dagen per week toegankelijk te maken, behalve in geval van een gebeurtenis buiten de controle van Promosport en onderhevig aan onderhoudstermijnen, mogelijke storingen, technische gevaren die verband houden met de aard van het netwerk of kwaadwillige handelingen of enige schade aan de hardware of software van Promosport.

Promosport kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een onderbreking van de gehele of een deel van de Site, ongeacht de oorzaak, duur of frequentie van deze onderbreking, zolang deze onderbreking niet daaraan te wijten is.

8.3. Promosport is niet gebonden aan enige resultaatsverbintenis en kan in het bijzonder niet aansprakelijk worden gesteld voor omissies, onnauwkeurigheden of fouten in de programma's op haar site, noch voor de gevolgen die deze zouden kunnen hebben voor de Klanten.

8.4. Promosport kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld in geval van een fout, weglating of onnauwkeurigheid vermeld tijdens de Cursussen of in de documenten die in het kader daarvan aan de Klanten worden verstrekt.

8.5. Promosport garandeert niet dat de aangeboden Cursussen beantwoorden aan de behoeften van de Klant, die als enige verantwoordelijk is voor zijn keuze.

8.6. Promosport is niet aansprakelijk in geval van verlies, diefstal of breuk van door deelnemers meegebrachte voorwerpen naar het Cursus.

8.7. Indien de aansprakelijkheid van Promosport wordt vastgesteld, zal deze beperkt zijn tot een bedrag gelijk aan de prijs van de Cursus zonder enige vergoeding voor andere indirecte verliezen van financiële, commerciële of andere aard, zoals met name winstderving, verlies aan bekendheid, besparingen of verwachte klanten.

Artikel 9. Intrekking of annulering door de Klant

9.1. Promosport kent de Klant een termijn van 14 (veertien) kalenderdagen toe om zich, zonder opgave van redenen, terug te trekken uit de Registratie, vanaf de dag van Registratie. Na deze periode wordt er door Promosport geen opnameverzoek meer in behandeling genomen, met inachtneming van het bepaalde in artikel 9.2.

De Klant die zijn herroepingsrecht uitoefent, moet het herroepingsformulier invullen dat is opgenomen in Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht, beschikbaar op de URL

volgende: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulaire-de-retractation.pdf.

Hij kan Promosport ook op de hoogte brengen van zijn beslissing om zich terug te trekken door een ondubbelzinnige verklaring te sturen waarin hij zijn wens tot herroeping kenbaar maakt, per e-mail naar het adres info@promo-sport.be.

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal Promosport de Klant alle betaalde bedragen, indien van toepassing, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen terugbetalen vanaf de datum waarop zij op de hoogte is gesteld van de wens van de Klant om zich te herroepen.

De terugbetaling vindt plaats door het afgeschreven bedrag te crediteren op de rekening die overeenkomt met de bankkaart van de Klant.

9.2. Na de termijn voor uitoefening van het herroepingsrecht van 14 (veertien) kalenderdagen geeft Promosport de Klant de mogelijkheid om de inschrijving kosteloos te annuleren, mits het annuleringsverzoek uiterlijk 10 (tien) dagen voor aanvang van de cursussen schriftelijk bij Promosport is ingediend. In dit geval zal Promosport de Klant de betaalde bedragen terugbetalen, zonder enige kosten in te houden.

In geval van herroeping meer dan 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de dag van inschrijving maar minder dan 10 (tien) kalenderdagen vóór aanvang van de cursus, zal Promosport de Klant de betaalde bedragen terugbetalen minus het bedrag van 15 euro, ingehouden ter betaling van de door Promosport gedragen administratieve kosten, wat de klant aanvaardt.

9.3. Bij annulering op de eerste dag van de Cursus of tijdens de Cursus is de prijs van de gehele Cursus verschuldigd aan Promosport, behalve in geval van langdurige ziekte voorzien in artikel 9.4.

9.4. In geval van een langdurige ziekte van een kind van minstens drie opeenvolgende dagen, kan de Klant terugbetaling verkrijgen voor de dagen van de Cursus waaraan het kind niet kon deelnemen, verminderd met het bedrag van 30 euro, ingehouden als vergoeding voor de administratieve kosten gedragen door Promosport, op vertoon van een medisch attest binnen de week vanaf de eerste dag van afwezigheid.

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal Promosport de Klant alle verschuldigde bedragen, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de datum van de laatste afwezigheidsdag, terugbetalen.

Artikel 10. Annulering of wijziging van het lesrooster van een Cursus door Promosport

10.1. Het ontbreken van voldoende inschrijvingen voor een Cursus, alsmede de onbekwaamheid van een instructeur, vormen voor Promosport gevallen van overmacht waardoor Promosport de mogelijkheid heeft om van instructeur te wisselen zonder de verplichting om de Klant hiervan vooraf op de hoogte te stellen of een nieuwe datum voor de Cursus vast te stellen zonder dat de onvoorspelbaarheid en onweerstaanbaarheid van de omstandigheden of de onmogelijkheid voor Promosport om aan haar verplichtingen te voldoen moet worden aangetoond. Aangezien deze evenementen buiten Promosport plaatsvinden, kan Promosport niet aansprakelijk worden gesteld.

10.2. In geval van annulering van een Stage heeft de Klant de mogelijkheid om gedurende dezelfde periode te kiezen voor een andere Stage, afhankelijk van de bestaande beschikbaarheid. Indien geen alternatief Stagevoorstel geschikt is voor de Klant, krijgt hij de bedragen die hij reeds aan Promosport heeft betaald volledig vergoed.

10.3. In geval van wijziging van de data van een Cursus heeft de Klant het recht zijn inschrijving te annuleren en restitutie te verkrijgen, op voorwaarde dat dit verzoek binnen 14 werkdagen na de datum waarop de datumwijziging aan de Klant werd meegedeeld, schriftelijk ter kennis van Promosport wordt gebracht.

Indien er binnen deze termijn geen reactie van de Klant is, wordt zijn inschrijving voor de nieuwe data als bevestigd beschouwd.

10.4. Onverminderd de bijzondere regimes die door de bevoegde autoriteiten moeten worden aangenomen, worden de dreiging van het Covid-19-virus en het nemen van maatregelen daartegen, evenals de dreiging van andere epidemieën en het nemen van maatregelen daartegen, evenals alle daden van de prins, stakingen, lock-outs, rellen, mobilisatie, slecht weer, tekorten aan uitrusting of transportmiddelen, branden, enz., voor de doeleinden hiervan automatisch beschouwd als een geval van overmacht dat de annulering rechtvaardigt van een Stage zonder dat Promosport de onvoorspelbaarheid, onweerstaanbaarheid van de omstandigheden en de onmogelijkheid om aan haar verplichtingen te voldoen hoeft aan te tonen. Hetzelfde geldt voor de annulering van de Cursus vanwege gebruikelijke symptomen van het Covid-19 virus geconstateerd bij de deelnemer of een andere deelnemer binnen dezelfde “bubbel”. Aangezien deze evenementen buiten Promosport plaatsvinden, kan Promosport niet aansprakelijk worden gesteld. Deze gevallen van overmacht ontslaan de Klant niet van de volledige of gedeeltelijke betaling van de Registratieprijs.

Artikel 11. Beëindiging

11.1. Promosport en de Klant behouden zich het recht voor om de contractuele relatie op elk moment te beëindigen in geval van niet-naleving door de andere partij van één van haar verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden, onverminderd de eventuele schadevergoeding die zou kunnen worden gevorderd van de in gebreke blijvende partij.

11.2. De beëindiging van de contractuele relatie in geval van schuld van de Klant heeft de onmiddellijke betaling van de nog verschuldigde bedragen tot gevolg.

11.3. Promosport behoudt zich het recht voor om de Cursus te beëindigen van een kind wiens gedrag een obstakel vormt voor het goede verloop van de Cursus voor andere kinderen.

Artikel 12. Praktisch verloop van de stage

12.1. De Klant dient zelf voor de lunch van zijn kind te zorgen, evenals voor voldoende snacks en drankjes.

12.2. Bij slecht weer gaan de geplande activiteiten buiten door. De Klant moet voor passende kleding voor zijn kind zorgen, evenals voor schone kleding. Als algemene regel geldt dat hij voor kleding moet zorgen die geschikt is voor de activiteiten van de cursus.

12.3. Als voor een cursus reizen vereist is (zwemmen, paardrijden, tennis, etc.), wordt dit door Promosport georganiseerd met behulp van voertuigen zoals minibussen, bestelwagens of auto's.

12.4. Als het kind aan het einde van de cursusdagen alleen of met een derde persoon terugkomt, is een ondertekende toestemming van de ouder(s) noodzakelijk.

12.5. Op de cursusdagen is er opvang mogelijk van 08.00 uur tot 18.00 uur. Dit kinderdagverblijf is gratis vanaf 08.00 uur en vanaf 16.00 uur. tot 16.30 uur Buiten deze tijdslots wordt een prijs van € 5,- per dag in rekening gebracht op de rekening van de Klant, waarmee de Klant akkoord gaat.

De Klant heeft tevens de mogelijkheid om voor de duur van de Stage te kiezen voor een onbeperkt pakket van 15 euro.

Bij aankomst van de Klant na 18.00 uur wordt een toeslag van 10 euro per begonnen kwartier in rekening gebracht op de rekening van de Klant, waarmee de Klant akkoord gaat.

Artikel 13. Gebruik van de Site

13.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de geldende wetten te respecteren bij het gebruik van de Site en in het bijzonder geen discriminerende, racistische, xenofobe, antisemitische opmerkingen, beledigingen, beledigingen of andere gewelddadige of pornografische opmerkingen te maken, noch inhoud te publiceren die in strijd is met de openbare orde of de goede zeden.

Het is de Gebruiker eveneens verboden de Site voor promotionele doeleinden te gebruiken.

De Gebruiker verbindt zich ertoe niet te proberen de werking van de Site of Promosport te schaden.

13.2. Promosport kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele incompatibiliteit, storingen of andere technische problemen tussen het gebruik van de Site en de computerapparatuur van de Gebruiker, behalve in geval van een fout die te wijten is aan Promosport.

De Gebruiker moet zijn computerapparatuur beschermen tegen elk risico van besmetting door virussen, pogingen tot inbraak, enz.

13.3. Wanneer de Gebruiker zijn MyPromosport-account online op de Site aanmaakt, verbindt hij zich ertoe waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over zijn identiteit te verstrekken.

Artikel 14: Intellectuele eigendomsrechten

14.1. De Site, alle elementen op de Site en de documenten die in het kader van de Cursussen aan de Deelnemers worden verstrekt, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten (waaronder in het bijzonder alle auteursrechten, rechten op octrooien, merken, ontwerpen en modellen, databanken, domeinnamen en alle andere bestaande of toekomstige intellectuele eigendomsrechten, zowel Belgisch als internationaal) en behoren toe aan Promosport of aan derden die haar toestemming hebben gegeven om deze te exploiteren.

Het gebruik van de Site of de documenten die aan Klanten worden verstrekt in het kader van de Stages, verleent de Klant geen intellectuele eigendomsrechten daarop.

14.2. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie of weergave van de Promosport-site of de documenten die aan Klanten worden verstrekt als onderdeel van de Cursussen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Promosport vormt een schending van de intellectuele eigendomsrechten van laatstgenoemde en/of derde licentiegevers en kan resulteren in civiele en strafrechtelijke vervolging.

Artikel 15: Persoonsgegevens

15.1. Promosport draagt ​​zorg voor respect voor de privacy en gegevens van Klanten. Zij verbindt zich ertoe ervoor te zorgen dat de verzamelde informatie wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

Bij gebruik van de Site is het waarschijnlijk dat Gebruikers een bepaalde hoeveelheid persoonlijke gegevens over hen doorgeven (achternaam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, enz.).

De meegedeelde persoonlijke gegevens zijn met name noodzakelijk voor de toegang tot de registratieformulieren, de validatie en betaling ervan, voor het beheer en de monitoring van de registraties door Promosport en om te reageren op verzoeken van de Klant, evenals om hun identificatie en navigatie op de site te vergemakkelijken en voor statistische doeleinden. De gegevens kunnen ook worden gebruikt voor het uitvoeren van activiteiten in verband met prospectie.

De toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot het personeel van Promosport, dat bevoegd is om deze te verwerken vanwege hun functies.

De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat in geval van een wettelijke of gerechtelijke verplichting die hem daartoe verplicht, Promosport genoodzaakt kan zijn zijn persoonsgegevens door te geven.

De gegevens die worden verzameld bij de inschrijving voor een Cursus worden bewaard tot de verwijdering ervan, wat aan het initiatief van de Klant wordt overgelaten, tenzij:

• een langere bewaartermijn is toegestaan ​​of opgelegd door een wettelijke of bestuursrechtelijke bepaling;
• de Klant heeft, onder de hieronder bepaalde voorwaarden, een van de door de wetgeving erkende rechten uitgeoefend.

In overeenstemming met de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen geniet de Klant een recht op toegang, rectificatie, overdraagbaarheid en verwijdering van zijn gegevens of zelfs beperking van de verwerking. Hij kan ook om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die hem betreffen.

Hij kan dus eisen dat de hem betreffende persoonsgegevens die onjuist, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn, worden gecorrigeerd, aangevuld, verduidelijkt, bijgewerkt of verwijderd. De persoonsgegevens van de Klant worden eveneens verwijderd wanneer de Klant uitdrukkelijk zijn toestemming voor het verzamelen en verwerken van zijn persoonsgegevens intrekt, met inachtneming van de wettelijke verplichtingen van Promosport. De Klant kan, krachtens het recht op overdraagbaarheid van zijn persoonsgegevens, ook de gegevens die hem betreffen voor persoonlijk gebruik recupereren, of verzoeken dat deze worden overgedragen aan een derde partij, indien dit technisch haalbaar is. Elke Klant kan ook om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die hem betreffen, en verzoeken om beperking van de verwerking van de gegevens.

Om deze rechten uit te oefenen, moet de Klant een schriftelijk verzoek richten aan Promosport met vermelding van zijn voor- en achternaam. Promosport kan de Klant vragen om zijn identiteit te bewijzen, door elk noodzakelijk document bij zijn aanvraag te voegen, in het bijzonder een kopie van zijn identiteitskaart of paspoort.

Klanten hebben ook een klachtrecht, dat zij kunnen uitoefenen bij de nationale toezichthoudende autoriteit, namelijk de Autoriteit Persoonsgegevens.

Promosport zal de haar ter beschikking staande middelen inzetten om verzoeken met betrekking tot de persoonsgegevens van Klanten zo snel mogelijk te verwerken.

In geval van een inbreuk op de beveiliging of verlies van persoonlijke gegevens met betrekking tot Klanten, zal Promosport hen per e-mail informeren onder de toepasselijke wettelijke voorwaarden. Zij zal, binnen de grenzen van haar menselijke, materiële en financiële middelen, alle noodzakelijke maatregelen nemen om de inbreuk te verhelpen en de gegevensbeveiliging te waarborgen.

15.2. Er kunnen ook gegevens worden verzameld via cookies.

Tijdens elk bezoek van de Gebruiker aan de Site verzamelt Promosport informatie met betrekking tot hun verbinding en navigatie.

Cookies zijn een automatisch trackingproces dat informatie registreert met betrekking tot navigatie op de site en informatie opslaat die is ingevoerd tijdens bezoeken aan de site om de registratieprocedure en het gebruik van de site te vergemakkelijken.

De Gebruiker kan bezwaar maken tegen de installatie ervan en/of ze verwijderen volgens de procedure die in zijn browser wordt aangegeven.

Een cookie heeft een beperkte geldigheidsduur van maximaal dertien (13) maanden. De storting en opslag ervan op de terminal van de Gebruiker gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving en is onderworpen aan de keuzes van de Gebruiker, die hij op elk moment kan wijzigen.

Cookies hebben verschillende functies, zoals het vergemakkelijken van het gebruik van de site, het onthouden van de keuzes van de gebruiker, de goederen en diensten die hij wil kopen, en het aanbieden van relevante advertentie-inhoud aan de gebruiker.

Promosport verkrijgt de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van cookies.

De door Promosport geplaatste cookies geven hem met name toegang tot informatie waarmee hij surfstatistieken van gebruikers kan opstellen.

Artikel 16. Beeldrechten van deelnemers

De foto's die tijdens de cursus worden gemaakt, worden door Promosport beschouwd als gratis voor gebruik voor haar communicatiemiddelen: websites, sociale netwerken, enz.

Het gebruik van deze beelden heeft geen ander doel dan het illustreren van de projecten en activiteiten van Promosport. De Klant heeft echter de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen dit gebruik.

Promosport nodigt de Klant die deze keuze heeft gemaakt uit om de instructeurs hiervan vanaf de eerste cursusdag op de hoogte te stellen, zodat de foto's van hun kind op geen enkel medium worden gepubliceerd.

Artikel 17. Diverse bepalingen

17.1. Er mag geen wijziging aan deze Algemene Voorwaarden worden aangebracht, tenzij deze is onderhandeld, geautoriseerd en ondertekend door een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van Promosport en deze wijziging de uitdrukkelijke vermelding bevat dat het een aanpassing hiervan betreft.

17.2. Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig worden verklaard of als zodanig worden verklaard bij toepassing van een wet, een verordening of naar aanleiding van een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en strekking. Promosport en de Klant verbinden zich er echter toe één of meer bepalingen ter dekking van de geconstateerde nietigheid te onderhandelen en af ​​te sluiten.

17.3. Het feit dat een van de Partijen zich niet beroept op de andere Partij voor het niet nakomen van één van de in de Algemene Voorwaarden genoemde verplichtingen, kan voor de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een afstand van de verplichting in kwestie, noch als een afstand van het profiteren van dit verzuim of deze overtreding.

17.4. Het feit dat één van de Partijen geen voordeel haalt uit een bepaling van deze Algemene Voorwaarden, brengt op geen enkele wijze een afstand van het voordeel van die bepaling met zich mee.

Artikel 18. Rechtsgebieden en toepasselijk recht

18.1. De rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht.

18.2. In geval van een geschil met betrekking tot een inschrijving dient de Klant bij voorrang contact op te nemen met Promosport om een ​​minnelijke oplossing te vinden.

Bij gebreke van een minnelijke schikking en ongeacht de oorsprong van het conflict, zullen geschillen met betrekking tot de uitvoering of interpretatie van deze Algemene Voorwaarden worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant of aan de bevoegde rechtbank overeenkomstig artikel 624, 1°, 2° en 4° van het Gerechtelijk Wetboek indien de Klant een consument is in de zin van het Wetboek van Economisch Recht.

Om praktische redenen wordt bepaald dat de termijnen voor gerechtelijke stappen niet worden onderbroken gedurende de periode waarin een minnelijke schikking wordt gezocht of bemiddeling wordt gevraagd.

Artikel 19. Intern ordereglement

Klik hier

Algemene gebruiks- en verkoopvoorwaarden van de site www.promo-sport.be (voor waterlessen voor kinderen)

Het doel van deze Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden (hierna “CGUV”) is het definiëren van de voorwaarden die van toepassing zijn op de verkoop van babyzwemmen en zwemlessen door de vzw PROMOSPORT, geregistreerd bij de ECB onder nummer 0473.325.026, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd te 1341 OTTIGNIES-LOUVAIN-LA-NEUVE, Rue du Bois des Rêves, 55 (hierna “Promosport”) en het gebruik van de door laatstgenoemde gepubliceerde website www.promo-sport.be.

De contactgegevens van Promosport zijn als volgt:

E-mail: info@promo-sport.be Telefoonnummer: 010/45.93.00 Mail: Rue du Bois des Rêves 55, 1341 Céroux-Mousty (Ottignies)

Artikel 1. Definities

In de context hiervan hebben de termen en uitdrukkingen die met een hoofdletter worden aangeduid de hieronder aangegeven betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud worden gebruikt:

• MyPromosport Account: duidt de persoonlijke ruimte aan die de Klant op de Site moet aanmaken, zoals beschreven in artikel 6 hieronder.
• Babyzwemlessen: verwijst naar alle groepssessies met een indicatieve duur van 30 minuten, georganiseerd en begeleid door Promosport voor kinderen van 4 tot 36 maanden en hun ouders, waarbij een van de gespecialiseerde instructeurs van Promosport verschillende spellen aanbiedt en leert om het kind vertrouwd te maken met de wateromgeving en zijn aangeboren reflexen te behouden.
• Zwemlessen: verwijst naar alle groeps- of individuele zwemsessies georganiseerd en begeleid door Promosport voor kinderen van 3 tot 12 jaar. • Sessie: duidt elk van de sessies aan die deel uitmaken van de Babyzwemmercursus of de Zwemcursus.
• Inschrijving: hiermee wordt bedoeld de aanmelding per e-mail of telefoon van een Klant onder diens verantwoordelijkheid voor een cursus. De inschrijving wordt gevalideerd door ontvangst van de bevestigingsmail. Tenzij anders vermeld, vinden de sessies waaruit de cursus bestaat, plaats van september tot en met juni, met één sessie per week. Registratie geldt voor alle Sessies van de periode of de resterende Sessies tijdens de periode. Bij wijze van uitzondering biedt Promosport inschrijvingen “per sessie” aan tijdens de schoolvakanties onder de voorwaarden vermeld op de Site.
• Klant: Iedere persoon die per e-mail een inschrijvingsverzoek heeft verzonden voor babyzwemmer- of zwemles of die telefonisch contact heeft opgenomen met Promosport met het oog op inschrijving en deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud heeft aanvaard.
• Site: verwijst naar de website die toegankelijk is vanaf het adres www.promo-sport.be of elke andere URL die Promosport zou kunnen vervangen.
• Gebruiker: verwijst naar elke persoon die de Site gebruikt, ongeacht of deze klant is of niet.
• Bijdrage: verwijst naar de kosten van inschrijving voor babyzwemmer- of zwemles.
• Proef: duidt een eerste sessie van een cursus aan met uitsluiting van alle andere.

Artikel 2. Promosportactiviteit

Sinds 2000 biedt Promosport een groot aantal activiteiten aan in heel Wallonië en Brussel om de geneugten van het water te ontdekken, een sportieve activiteit te beoefenen in een vriendelijke sfeer en door middel van kwaliteitsvolle opleidingen onder professionele begeleiding. Promosport stelt zichzelf tot doel verschillende waarden zoals respect, autonomie, gezelligheid en gezelligheid te bevorderen. Promosport is een non-profitorganisatie erkend en goedgekeurd door de ONE.

Artikel 3. Toepassingsgebied van de Algemene Voorwaarden

3.1. Het doel van deze CGUV is om (i) de voorwaarden te definiëren waaronder Gebruikers toegang kunnen krijgen tot de Site en zich kunnen inschrijven voor een babyzwemmer of zwemcursus, (ii) de relaties tussen Gebruikers, Klanten en Promosport te beheren.

3.2. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op gebruikers van de site, ongeacht of ze klant zijn of niet. De Algemene Voorwaarden, die specifieke en essentiële clausules voor Promosport uitdrukken, prevaleren boven alle andere algemene voorwaarden, die de Klant aanvaardt.

3.3. Klanten die zich op de Site registreren, zijn personen die de wettelijke leeftijd hebben bereikt en juridisch bekwaam of vertegenwoordigd zijn. Cliënten kunnen ook rechtsgeldig vertegenwoordigde rechtspersonen zijn.

De Klant verklaart en garandeert dat hij over de rechtsbevoegdheid beschikt, evenals over de rechten, bevoegdheden, titels en machtigingen die nodig zijn om zich op de Site te registreren en een contract met Promosport te sluiten.

Artikel 4. Aanvaarding en wijziging van de Algemene Voorwaarden

4.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de CGUV te respecteren, zonder beperking of voorbehoud, ongeacht of hij de Site raadpleegt of zich inschrijft voor een babyzwemmer of een zwemcursus. De Algemene Voorwaarden worden voorafgaand aan elke registratie ter aanvaarding aan de Gebruikers meegedeeld.

Voor Gebruikers die niet op de Site zijn geregistreerd, zijn de CGUV van toepassing op elke raadpleging of navigatie op de Site.

De Gebruiker moet deze CGUV raadplegen vóór elk gebruik van de Site en verbindt zich ertoe deze regelmatig te raadplegen op het adres www.promo-sport.be.

Het surfen op de Site houdt aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Gebruiker in.

4.2. Promosport behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, in het bijzonder om rekening te houden met juridische, jurisprudentiële en technische ontwikkelingen.

Promosport zal de Klant op alle mogelijke manieren hiervan op de hoogte stellen.

In geval van wijziging zijn de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op de Klant de Algemene Voorwaarden die van kracht waren op de datum van Registratie.

Elke nieuwe registratie vereist aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Klant, die hij erkent en aanvaardt.

4.3. De aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden impliceert de aanvaarding van het “COVID-19 Charter”, beschikbaar op www.promo-sport.be en per e-mail aan de Klant meegedeeld.

Artikel 5. Babyzwemmer- en zwemlessen aangeboden

In overeenstemming met de vereisten van Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht presenteert Promosport op de Site een gedetailleerde beschrijving van de aangeboden Babyzwemmer- en Zwemlessen en de bijbehorende prijzen, zodat de Klant, alvorens zich te registreren, de essentiële kenmerken van deze Lessen kan kennen (beschrijving van de activiteiten, locatie van de verschillende zwembaden, schema's en kosten van de Bijdrage, enz. De Klant verklaart deze gelezen te hebben en voorafgaand aan zijn Registratie van Promosport alle informatie over de Babyzwemmer- of zwemlessen en de inhoud ervan te hebben verkregen. Hij verklaart dat hij als enige verantwoordelijk is voor zijn keuze van de activiteit en voor de geschiktheid ervan voor zijn behoeften en die van zijn kind.

Artikel 6. Aanmaak en registratie van mijn Promosport-account

6.1. Inschrijven voor Sessies gebeurt uitsluitend per e-mail op info@promo-sport.be of per telefoon.

Er wordt zo snel mogelijk een e-mail naar de Klant gestuurd ter bevestiging van de ontvangst van de Registratie, op het adres dat hij aan Promosport heeft doorgegeven. Deze ontvangstbevestiging omvat met name de data en tijden van de Sessies, de locatie, de uitrusting waarover de deelnemer moet beschikken, de kosten van de Bijdrage, de betalingstermijn, de betalingsgegevens inclusief de gestructureerde communicatie die bij de betaling moet worden aangegeven. Verder vindt u daarin gegevens bij afwezigheid, bij annulering, gegevens met betrekking tot een vergoeding door de onderlinge verzekeraar en het fiscaal attest dat Promosport aflevert, evenals een link naar deze Algemene Voorwaarden.

6.2. Elke wijziging van de Registratie na bevestiging daarvan is onderworpen aan aanvaarding door Promosport.

6.3. Promosport specificeert dat een mondeling gedaane en niet schriftelijk bevestigde inschrijving niet in aanmerking wordt genomen. De inschrijving is derhalve definitief op de datum van ontvangst van de bevestigingsmail. De Gebruiker of Klant heeft deze voorwaarden gelezen en aanvaardt deze.

6.4. Indien de Klant de Lessen na de eerste Sessie niet langer wil voortzetten, zal hij Promosport hiervan op de hoogte stellen. In dit geval wordt deze sessie beschouwd als een proef.

6.5. De Klant kan zich gedurende het schooljaar inschrijven, afhankelijk van de beschikbare plaatsen.

6.6. Promosport behoudt zich het recht voor om het schema van een Sessie te wijzigen of te verwijderen bij onvoldoende inschrijvingen.

Artikel 7. Financiële voorwaarden

7.1. De prijzen die op de Site worden weergegeven, zijn aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen. Het totaal verschuldigde bedrag staat vermeld in de bevestigingsmail van de registratie.

Prijzen zijn inclusief begeleiding door een gespecialiseerde instructeur, verzekering (het risico op brilschade is echter niet gedekt), uitrusting en lokalen.

7.2. Bij gebrek aan betaling van de verschuldigde bedragen op de vervaldag vermeld in de bevestigingsmail, worden deze in eerste instantie verhoogd met een forfaitair bedrag van 10€ aan herinneringskosten, waarna de op de vervaldag verschuldigde bedragen eveneens automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd worden met een vertragingsrente van 1% per maand alsook met een forfaitaire schadevergoeding vastgesteld op 10% van het in hoofdsom verschuldigde bedrag als boetebeding, met een minimum van 25 euro, onverminderd de eventuele invorderingskosten die eveneens ten laste komen van de Klant. Een schadevergoeding van dezelfde bestelling wordt voorzien door Promosport indien deze zijn verplichtingen niet nakomt.

7.3. Bij niet tijdige betaling ontvangt u gratis een herinneringsmail. Indien de niet-betaling blijft bestaan, wordt het dossier naar het incassobureau van VENTURIS gestuurd. Deze zal dan een forfaitaire schadevergoeding van 20 euro overnemen en automatisch toepassen, evenals vertragingsrente tegen de sleutelrente verhoogd met 8 punten tot de volledige betaling. Een compensatie van dezelfde bestelling kan als wederkerigheid in aanmerking worden genomen in geval van niet-nakoming van onze verplichtingen.

7.4. Bij inschrijving gedurende het jaar komen de kosten van de aan Promosport te betalen bijdrage overeen met het deel van de sessies dat nog moet plaatsvinden tot het einde van de cursusperiode.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

8.1. Promosport kan in het algemeen niet aansprakelijk worden gesteld in ieder geval waarin de niet-uitvoering of slechte uitvoering van haar verplichtingen voortvloeit uit een geval van overmacht of een toevallige gebeurtenis buiten haar wil.

8.2. De Gebruiker erkent dat zijn gebruik van de Site op eigen risico is. De Site wordt geleverd “as is”. Promosport zal zijn uiterste best doen om de Site 24 uur per dag, zeven dagen per week toegankelijk te maken, behalve in geval van een gebeurtenis buiten de controle van Promosport en onderhevig aan onderhoudstermijnen, mogelijke storingen, technische gevaren die verband houden met de aard van het netwerk of kwaadwillige handelingen of enige schade aan de apparatuur of

Promosport-software.

Promosport kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een onderbreking van de gehele of een deel van de Site, ongeacht de oorzaak, duur of frequentie van deze onderbreking, zolang deze onderbreking niet daaraan te wijten is.

8.3. Promosport is niet gebonden aan enige resultaatsverbintenis en kan in het bijzonder niet aansprakelijk worden gesteld voor omissies, onnauwkeurigheden of fouten in de programma's op haar site, noch voor de gevolgen die deze zouden kunnen hebben voor de Klanten.

8.4. Promosport kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld in geval van een fout, weglating of onnauwkeurigheid vermeld tijdens de Cursussen of in de documenten die in het kader daarvan aan de Klanten worden verstrekt.

8.5. Promosport garandeert niet dat de aangeboden Cursussen beantwoorden aan de behoeften van de Klant, die als enige verantwoordelijk is voor zijn keuze.

8.6. Promosport is niet verantwoordelijk in geval van verlies, diefstal of breuk van door deelnemers meegebrachte voorwerpen naar de Sessies.

8.7. Indien de aansprakelijkheid van Promosport wordt vastgesteld, zal deze beperkt zijn tot een bedrag gelijk aan het bedrag van de Bijdrageprijs zonder enige vergoeding voor andere indirecte verliezen van financiële, commerciële of andere aard, zoals met name winstderving, verlies aan bekendheid, besparingen of verwachte klanten.

Artikel 9. Intrekking of annulering door de Klant

9.1. Promosport kent de Klant een termijn van 14 (veertien) kalenderdagen toe om zich, zonder opgave van redenen, terug te trekken uit de Registratie, vanaf de dag van Registratie. Na deze periode wordt er door Promosport geen opnameverzoek meer in behandeling genomen, met inachtneming van het bepaalde in artikel 9.2.

De Klant die zijn herroepingsrecht uitoefent, moet het herroepingsformulier invullen dat is opgenomen in Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht, beschikbaar op de volgende URL:

https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulaire-de-retractation.pdf Hij kan Promosport ook op de hoogte brengen van zijn beslissing om zich terug te trekken door een ondubbelzinnige verklaring te sturen waarin hij zijn wens tot herroeping kenbaar maakt, per e-mail naar het adres info@promo-sport.be.

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal Promosport de Klant alle betaalde bedragen, indien van toepassing, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen terugbetalen vanaf de datum waarop zij op de hoogte is gesteld van de wens van de Klant om zich te herroepen. Indien tijdens de herroepingstermijn één of meerdere Sessies zijn verstrekt, zal Promosport de betaling van de Bijdrage inhouden of, bij gebreke van betaling, het recht hebben om van de Klant het deel van de Sessies op te eisen dat is verstrekt tussen de aanvang van de uitvoering van het contract totdat de Klant Promosport op de hoogte stelt van zijn wens om zich terug te trekken, met betrekking tot alle Sessies.

aanvankelijk gepland.

De terugbetaling vindt plaats door het afgeschreven bedrag te crediteren op de rekening die overeenkomt met de bankkaart van de Klant.

9.2. Na de termijn voor uitoefening van het herroepingsrecht van 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de dag van inschrijving, geeft Promosport de Klant de mogelijkheid om de Inschrijving kosteloos te annuleren, op voorwaarde dat het schriftelijke verzoek tot annulering uiterlijk 24 uur voor aanvang van de Sessies door Promosport is ontvangen. In dit geval zal Promosport de Klant de betaalde bedragen terugbetalen, zonder enige kosten in te houden.

In geval van herroeping meer dan 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de dag van Registratie maar minder dan 24 uur vóór aanvang van de eerste Sessie, zal Promosport de Klant de betaalde bedragen terugbetalen minus het bedrag van 15 euro, ingehouden ter betaling van de administratieve kosten gedragen door Promosport, wat de klant aanvaardt.

9.3. Bij onderbreking door de Klant van de door Promosport verzorgde Cursus waarvoor hij zich heeft ingeschreven, blijft het gehele bedrag van de bijdrage verschuldigd/verkregen aan Promosport, tenzij de Klant een medische verklaring overlegt waaruit blijkt dat hij de Cursus niet kan voortzetten. De Klant erkent en aanvaardt dat het niet verkrijgen van een Covid Safe Ticket, al dan niet vrijwillig, geen medische reden kan zijn op grond waarvan de Klant de gehele of een deel van de Bijdrage kan terugbetalen of geheel of gedeeltelijk kan worden vrijgesteld van betaling.

9.4. In geval van een Proef als bedoeld in artikel 6.4, en op voorwaarde dat de Klant Promosport op de hoogte heeft gesteld van zijn wens om de Sessies aan het einde ervan niet langer voort te zetten, zal Promosport de Klant de gehele door hem betaalde bijdrage, indien van toepassing, terugbetalen.

9.5. In geval van een langdurige ziekte van een kind van minstens drie opeenvolgende weken, kan de Klant terugbetaling verkrijgen voor de Sessies waaraan het kind niet kon deelnemen, verminderd met het bedrag van 15 euro, ingehouden ter betaling van de administratiekosten ten laste van Promosport, op voorwaarde dat de Klant een medisch attest voorlegt waarin de realiteit van de langdurige ziekte wordt bevestigd en dat de Klant, voorafgaand aan de Sessies waaraan het kind niet kon deelnemen, Promosport op de hoogte heeft gesteld van diens afwezigheid wegens ziekte.

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal Promosport de Klant alle verschuldigde bedragen, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de datum van de laatste afwezigheidsdag, terugbetalen.

Artikel 10. Annulering of wijziging van het cursusrooster door Promosport

10.1. Het gebrek aan voldoende inschrijvingen voor een Cursus of Sessie alsmede de onbekwaamheid van een instructeur vormen voor Promosport gevallen van overmacht die Promosport in staat stellen van instructeur te wisselen zonder de verplichting de Klant hiervan vooraf op de hoogte te stellen of de Cursus of Sessie te annuleren zonder dat onvoorspelbaarheid en onweerstaanbaarheid moeten worden aangetoond.

omstandigheden noch de onmogelijkheid voor Promosport om haar verplichtingen na te komen. Aangezien deze evenementen buiten Promosport plaatsvinden, kan Promosport niet aansprakelijk worden gesteld.

10.2. In geval van annulering van een Cursus of Sessie heeft de Klant de mogelijkheid om te kiezen voor een andere Cursus of Sessie, eventueel op een andere locatie, afhankelijk van de bestaande beschikbaarheid.

10.3. Onverminderd de bijzondere regimes die door de bevoegde autoriteiten moeten worden aangenomen, worden de dreiging van het Covid-19-virus en het nemen van maatregelen daartegen, evenals de dreiging van andere epidemieën en het nemen van maatregelen daartegen, evenals alle daden van de prins, stakingen, lock-outs, rellen, mobilisatie, slecht weer, tekorten aan uitrusting of transportmiddelen, branden, enz., voor de doeleinden hiervan automatisch beschouwd als een geval van overmacht dat de annulering rechtvaardigt van een Cursus of één of meerdere Sessies zonder dat Promosport de onvoorspelbaarheid, onweerstaanbaarheid van de omstandigheden en de onmogelijkheid om aan haar verplichtingen te voldoen hoeft aan te tonen. Hetzelfde geldt voor het annuleren van een Cursus of één of meer Sessies vanwege bij de deelnemer geconstateerde gebruikelijke symptomen van het Covid-19 virus. Aangezien deze evenementen buiten Promosport plaatsvinden, kan Promosport niet aansprakelijk worden gesteld. Indien zich dergelijke gebeurtenissen voordoen die overmacht opleveren, is Promosport niet verplicht om de prijs van de Bijdrage die de Klant heeft betaald geheel of gedeeltelijk terug te betalen en is de Klant niet vrijgesteld van het betalen van de gehele of een deel van de prijs van de Bijdrage, indien deze laatste zijn betaling nog niet heeft gedaan.

Artikel 11. Beëindiging

11.1. Promosport en de Klant behouden zich het recht voor om de contractuele relatie op elk moment te beëindigen in geval van niet-naleving door de andere partij van één van haar verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden, onverminderd de eventuele schadevergoeding die zou kunnen worden gevorderd van de in gebreke blijvende partij.

11.2. De beëindiging van de contractuele relatie in geval van schuld van de Klant heeft de onmiddellijke betaling van de nog verschuldigde bedragen tot gevolg.

11.3. Promosport behoudt zich het recht voor om het toezicht op de Sessies van een kind te beëindigen als zijn of haar gedrag of dat van de begeleidende persoon een obstakel vormt voor het goede verloop van de Sessies voor de andere kinderen.

Artikel 12. Praktisch verloop van de Cursussen

12.1. De uitrustingsspecificaties van de deelnemers worden gedetailleerd beschreven in de bevestigingsmail van de registratie. De Cliënt dient ervoor te zorgen dat sieraden/horloges of andere voorwerpen die letsel of breuk kunnen veroorzaken, vóór aanvang van elke Sessie worden verwijderd.

12.2. Om deel te nemen aan de babyzwemles dient het kind ingeënt te zijn, de navel volledig genezen te zijn en heeft de Klant gunstige goedkeuring gekregen van de kinderarts. Door inschrijving erkent de Klant dat zijn/haar kind voldoet aan de voormelde deelnamevoorwaarden.

Artikel 13. Gebruik van de Site

13.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de geldende wetten te respecteren bij het gebruik van de Site en in het bijzonder geen discriminerende, racistische, xenofobe, antisemitische opmerkingen, beledigingen, beledigingen of andere gewelddadige of pornografische opmerkingen te maken, noch inhoud te publiceren die in strijd is met de openbare orde of de goede zeden.

Het is de Gebruiker eveneens verboden de Site voor promotionele doeleinden te gebruiken.

De Gebruiker verbindt zich ertoe niet te proberen de werking van de Site of Promosport te schaden.

13.2. Promosport kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele incompatibiliteit, storingen of andere technische problemen tussen het gebruik van de Site en de computerapparatuur van de Gebruiker, behalve in geval van een fout die te wijten is aan Promosport.

De Gebruiker moet zijn computerapparatuur beschermen tegen elk risico van besmetting door virussen, pogingen tot inbraak, enz.

13.3. Wanneer de Gebruiker zijn MyPromosport-account online op de Site aanmaakt, verbindt hij zich ertoe waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over zijn identiteit te verstrekken.

Artikel 14: Intellectuele eigendomsrechten

14.1. De Site, alle elementen op de Site en de documenten die in het kader van de Cursussen aan de Klanten worden verstrekt, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten (waaronder in het bijzonder alle auteursrechten, rechten op octrooien, merken, ontwerpen en modellen, databanken, domeinnamen en alle andere bestaande of toekomstige intellectuele eigendomsrechten, zowel Belgisch als internationaal) en behoren toe aan Promosport of aan derden die haar toestemming hebben gegeven om deze te exploiteren.

Het gebruik van de Site of de documenten die aan Klanten worden verstrekt als onderdeel van de Cursussen, verleent de Klant geen intellectuele eigendomsrechten daarop.

14.2. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie of weergave van de Promosport-site of de documenten die aan Klanten worden verstrekt in het kader van de Cursussen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Promosport vormt een schending van de intellectuele eigendomsrechten van laatstgenoemde en/of derde licentiegevers en kan resulteren in civiele en strafrechtelijke vervolging.

Artikel 15: Persoonsgegevens

15.1. Promosport draagt ​​zorg voor respect voor de privacy en gegevens van Klanten. Zij verbindt zich ertoe ervoor te zorgen dat de verzamelde informatie wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

Bij gebruik van de Site is het waarschijnlijk dat Gebruikers een bepaalde hoeveelheid persoonlijke gegevens over hen doorgeven (achternaam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, enz.).

De meegedeelde persoonlijke gegevens zijn met name noodzakelijk voor de toegang tot de registratieformulieren, de validatie en betaling ervan, voor het beheer en de monitoring van de registraties door Promosport en om te reageren op verzoeken van de Klant, evenals om hun identificatie en navigatie op de site te vergemakkelijken en voor statistische doeleinden. De gegevens kunnen ook worden gebruikt voor het uitvoeren van activiteiten in verband met prospectie.

De toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot het personeel van Promosport, dat bevoegd is om deze te verwerken vanwege hun functies.

De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat in geval van een wettelijke of gerechtelijke verplichting die hem daartoe verplicht, Promosport genoodzaakt kan zijn zijn persoonsgegevens door te geven.

De gegevens verzameld bij de inschrijving voor een Buitenschoolse Activiteit worden bewaard tot de verwijdering ervan, wat wordt overgelaten aan het initiatief van de Klant, tenzij:

• een langere bewaartermijn is toegestaan ​​of opgelegd door een wettelijke of bestuursrechtelijke bepaling;
• de Klant heeft, onder de hieronder bepaalde voorwaarden, een van de door de wetgeving erkende rechten uitgeoefend.

In overeenstemming met de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen geniet de Klant een recht op toegang, rectificatie, overdraagbaarheid en verwijdering van zijn gegevens of zelfs beperking van de verwerking. Hij kan ook om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die hem betreffen.

Hij kan dus eisen dat de hem betreffende persoonsgegevens die onjuist, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn, worden gecorrigeerd, aangevuld, verduidelijkt, bijgewerkt of verwijderd. De persoonsgegevens van de Klant worden eveneens verwijderd wanneer de Klant uitdrukkelijk zijn toestemming voor het verzamelen en verwerken van zijn persoonsgegevens intrekt, met inachtneming van de wettelijke verplichtingen van Promosport. De Klant kan, krachtens het recht op overdraagbaarheid van zijn persoonsgegevens, ook de gegevens die hem betreffen voor persoonlijk gebruik recupereren, of verzoeken dat deze worden overgedragen aan een derde partij, indien dit technisch haalbaar is. Elke Klant kan ook om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die hem betreffen, en verzoeken om beperking van de verwerking van de gegevens.

Om deze rechten uit te oefenen, moet de Klant een schriftelijk verzoek richten aan Promosport met vermelding van zijn voor- en achternaam. Promosport kan de Klant vragen om zijn identiteit te bewijzen, door elk noodzakelijk document bij zijn aanvraag te voegen, in het bijzonder een kopie van zijn identiteitskaart of paspoort.

Klanten hebben ook een klachtrecht, dat zij kunnen uitoefenen bij de nationale toezichthoudende autoriteit, namelijk de Autoriteit Persoonsgegevens.

Promosport zal de haar ter beschikking staande middelen inzetten om verzoeken met betrekking tot de persoonsgegevens van Klanten zo snel mogelijk te verwerken.

In geval van een inbreuk op de beveiliging of verlies van persoonlijke gegevens met betrekking tot Klanten, zal Promosport hen per e-mail informeren onder de toepasselijke wettelijke voorwaarden. Zij zal, binnen de grenzen van haar menselijke, materiële en financiële middelen, alle noodzakelijke maatregelen nemen om de inbreuk te verhelpen en de gegevensbeveiliging te waarborgen.

15.2. Er kunnen ook gegevens worden verzameld via cookies.

Tijdens elk bezoek van de Gebruiker aan de Site verzamelt Promosport informatie met betrekking tot hun verbinding en navigatie.

Cookies zijn een automatisch trackingproces dat informatie registreert met betrekking tot navigatie op de site en informatie opslaat die is ingevoerd tijdens bezoeken aan de site om de registratieprocedure en het gebruik van de site te vergemakkelijken.

De Gebruiker kan bezwaar maken tegen de installatie ervan en/of ze verwijderen volgens de procedure die in zijn browser wordt aangegeven.

Een cookie heeft een beperkte geldigheidsduur van maximaal dertien (13) maanden. De storting en opslag ervan op de terminal van de Gebruiker gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving en is onderworpen aan de keuzes van de Gebruiker, die hij op elk moment kan wijzigen.

Cookies hebben verschillende functies, zoals het vergemakkelijken van het gebruik van de site, het onthouden van de keuzes van de gebruiker, de goederen en diensten die hij wil kopen, en het aanbieden van relevante advertentie-inhoud aan de gebruiker.

Promosport verkrijgt de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van cookies.

De door Promosport geplaatste cookies geven hem met name toegang tot informatie waarmee hij surfstatistieken van gebruikers kan opstellen.

Artikel 16. Beeldrechten van deelnemers

Foto's gemaakt tijdens de lessen worden door Promosport beschouwd als gratis voor gebruik voor haar communicatiemiddelen: websites, sociale netwerken, enz.

Het gebruik van deze beelden heeft geen ander doel dan het illustreren van de projecten en activiteiten van Promosport. De Klant heeft echter de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen dit gebruik.

Promosport nodigt de Klant die deze keuze heeft gemaakt uit om de instructeurs hiervan vanaf de eerste Sessie op de hoogte te stellen, zodat de foto's van hun kind op geen enkel medium worden gepubliceerd.

Artikel 17. Diverse bepalingen

17.1. Er mag geen wijziging aan deze Algemene Voorwaarden worden aangebracht, tenzij deze is onderhandeld, geautoriseerd en ondertekend door een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van Promosport en deze wijziging de uitdrukkelijke vermelding bevat dat het een aanpassing hiervan betreft.

17.2. Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig worden verklaard of als zodanig worden verklaard bij toepassing van een wet, een verordening of naar aanleiding van een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en strekking. Promosport en de Klant verbinden zich er echter toe één of meer bepalingen ter dekking van de geconstateerde nietigheid te onderhandelen en af ​​te sluiten.

17.3. Het feit dat een van de Partijen zich niet beroept op de andere Partij voor het niet nakomen van één van de in de Algemene Voorwaarden genoemde verplichtingen, kan voor de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een afstand van de verplichting in kwestie, noch als een afstand van het profiteren van dit verzuim of deze overtreding.

17.4. Het feit dat één van de Partijen geen voordeel haalt uit een bepaling van deze Algemene Voorwaarden, brengt op geen enkele wijze een afstand van het voordeel van die bepaling met zich mee.

Artikel 18. Rechtsgebieden en toepasselijk recht

18.1. De rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht.

18.2. In geval van een geschil met betrekking tot een inschrijving dient de Klant bij voorrang contact op te nemen met Promosport om een ​​minnelijke oplossing te vinden.

Bij gebreke van een minnelijke schikking en ongeacht de oorsprong van het conflict, zullen geschillen met betrekking tot de uitvoering of interpretatie van deze Algemene Voorwaarden worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant of aan de bevoegde rechtbank overeenkomstig artikel 624, 1°, 2° en 4° van het Gerechtelijk Wetboek indien de Klant een consument is in de zin van het Wetboek van Economisch Recht.

Om praktische redenen wordt bepaald dat de termijnen voor gerechtelijke stappen niet worden onderbroken gedurende de periode waarin een minnelijke schikking wordt gezocht of bemiddeling wordt gevraagd.

Algemene gebruiks- en verkoopvoorwaarden van de site www.promo-sport.be (voor waterlessen voor volwassenen)

Het doel van deze Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden (hierna “CGUV”) is het definiëren van de voorwaarden die van toepassing zijn op de online verkoop van aquafitnesslessen of zwemlessen voor volwassenen door de vzw PROMOSPORT, geregistreerd bij de ECB onder nummer 0473.325.026, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd te 1341 OTTIGNIES-LOUVAIN-LA-NEUVE, Rue du Bois des Rêves, 55 (hierna “Promosport”) en het gebruik van de door laatstgenoemde gepubliceerde website www.promo-sport.be.

De contactgegevens van Promosport zijn als volgt:

E-mail: info@promo-sport.be Telefoonnummer: 010/45.93.00 Mail: Rue du Bois des Rêves 55, 1341 Céroux-Mousty (Ottignies)

Artikel 1. Definities

In de context hiervan hebben de termen en uitdrukkingen die met een hoofdletter worden aangeduid de hieronder aangegeven betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud worden gebruikt:

• MyPromosport Account: duidt de persoonlijke ruimte aan die de Klant op de Site moet aanmaken, zoals beschreven in artikel 6 hieronder.
• Aquafitnesslessen: verwijst naar elke aquafitnessles georganiseerd en begeleid door Promosport voor volwassenen van 18 tot 99 jaar, met inbegrip van de volgende lessen: aquabiking, aquapaddle, aquacrosstraining, aquamix, aquagym, aquarythmtraining, aquasilhouet, aqua senioren, aquazumba, enz. Tenzij anders vermeld, vinden de aquafitnesslessen plaats van september tot en met juni (met uitzondering van de schoolvakanties) of tijdens de paas- of zomervakantie. Bij inschrijving voor het jaar (exclusief schoolvakanties) heeft de Klant de mogelijkheid om bij afwezigheid een gemiste sessie in te halen op een ander tijdstip van dezelfde Cursus naar keuze, afhankelijk van de beschikbaarheid van Promosport. Tijdens de paas- en zomervakantie heeft de Klant, tenzij anders vermeld, de keuze tussen verschillende aangeboden sessiepakketten en bepaalt hij in overleg met Promosport het schema van de sessies in functie van de respectievelijke beschikbaarheid van de partijen.
• Zwemlessen: verwijst naar elke individuele zwemsessie georganiseerd en begeleid door Promosport voor volwassenen van 18 tot 99 jaar. Tenzij anders vermeld, worden zwemlessen voor volwassenen georganiseerd van september tot en met juni (met uitzondering van schoolvakanties), volgens een pakket van vijf sessies, hernieuwbaar op verzoek van de Klant.
• Cursussen: verwijst naar de sessies die worden verzorgd als onderdeel van de Aquafitnesscursus of zelfs als onderdeel van de Zwemlessen voor Volwassenen, waarvoor de deelnemer is ingeschreven.
• Registratie: verwijst naar de online registratie van een Klant onder diens verantwoordelijkheid via de Site of per e-mail of telefoon. De inschrijving wordt gevalideerd door ontvangst van de bevestigingsmail. De inschrijving dekt de gehele geplande duur van de Aquafitnesslessen of de resterende lessen van de periode, in geval van inschrijving voor het jaar en op basis van het aantal sessies inbegrepen in het pakket dat de Klant heeft geselecteerd in geval van inschrijving voor de Zwemlessen of in geval van inschrijving voor de Aquafitnesslessen tijdens de paas- en zomervakantie.
• Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die per e-mail een inschrijvingsverzoek voor Aquafitnesslessen of Zwemlessen heeft verzonden of die telefonisch contact heeft opgenomen met Promosport met het oog op inschrijving of die via de Site een inschrijvingsverzoek voor Aquafitness of Zwemlessen heeft ingevuld en verzonden en deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud heeft aanvaard.
• Site: verwijst naar de website die toegankelijk is vanaf het adres www.promo-sport.be of elke andere URL die Promosport zou kunnen vervangen.
• Gebruiker: verwijst naar elke persoon die de Site gebruikt, ongeacht of deze klant is of niet.
• Bijdrage: verwijst naar de kosten van inschrijving voor een Aquafitnesscursus. Bij inschrijving voor het hele jaar door Aquafitness Lessen (m.u.v. schoolvakanties) kan de Bijdrage indien nodig in twee termijnen worden voldaan (in september en januari).
• Pakket: verwijst naar het sessiepakket dat Promosport aanbiedt als onderdeel van de Aquafitnesslessen tijdens de paas- en zomervakantie en als onderdeel van de Zwemlessen.
• Proef: wijst een eerste cursus aan met uitsluiting van alle andere.

Artikel 2. Promosportactiviteit

Sinds 2000 biedt Promosport een groot aantal activiteiten aan in heel Wallonië en Brussel om de geneugten van het water te ontdekken, een sportieve activiteit te beoefenen in een vriendelijke sfeer en door middel van kwaliteitsvolle opleidingen onder professionele begeleiding. Promosport stelt zichzelf tot doel verschillende waarden zoals respect, autonomie, gezelligheid en gezelligheid te bevorderen. Promosport is een non-profitorganisatie erkend en goedgekeurd door de ONE.

Artikel 3. Toepassingsgebied van de Algemene Voorwaarden

3.1. Het doel van deze CGUV is om (i) de voorwaarden te definiëren waaronder Gebruikers toegang kunnen krijgen tot de Site en zich kunnen inschrijven voor een Aquafitness- of Zwemles, (ii) de relaties tussen Gebruikers, Klanten en Promosport te beheren.

3.2. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op gebruikers van de site, ongeacht of ze klant zijn of niet. De Algemene Voorwaarden, die specifieke en essentiële clausules voor Promosport uitdrukken, prevaleren boven alle andere algemene voorwaarden, die de Klant aanvaardt.

3.3. Klanten die zich op de Site registreren, zijn personen die de wettelijke leeftijd hebben bereikt en juridisch bekwaam of vertegenwoordigd zijn. Cliënten kunnen ook rechtsgeldig vertegenwoordigde rechtspersonen zijn.

De Klant verklaart en garandeert dat hij over de rechtsbevoegdheid beschikt, evenals over de rechten, bevoegdheden, titels en machtigingen die nodig zijn om zich op de Site te registreren en een contract met Promosport te sluiten.

Artikel 4. Aanvaarding en wijziging van de Algemene Voorwaarden

4.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Algemene Voorwaarden zonder enige beperking of voorbehoud te respecteren, ongeacht of hij de Site raadpleegt of zich inschrijft voor een Aquafitness- of Zwemles. De Algemene Voorwaarden worden voorafgaand aan elke registratie ter aanvaarding aan de Gebruikers meegedeeld.

Voor Gebruikers die niet op de Site zijn geregistreerd, zijn de CGUV van toepassing op elke raadpleging of navigatie op de Site.

De Gebruiker moet deze CGUV raadplegen vóór elk gebruik van de Site en verbindt zich ertoe deze regelmatig te raadplegen op het adres www.promo-sport.be.

Het surfen op de Site houdt aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Gebruiker in.

4.2. Promosport behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, in het bijzonder om rekening te houden met juridische, jurisprudentiële en technische ontwikkelingen.

Promosport zal de Klant op alle mogelijke manieren hiervan op de hoogte stellen.

In geval van wijziging zijn de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op de Klant de Algemene Voorwaarden die van kracht waren op de datum van Registratie.

Elke nieuwe registratie vereist aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Klant, die hij erkent en aanvaardt.

4.3. De aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden impliceert de aanvaarding van het “COVID-19 Charter”, beschikbaar op www.promo-sport.be en per e-mail aan de Klant meegedeeld.

Artikel 5. Aangeboden aquafitnesslessen

In overeenstemming met de vereisten van Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht presenteert Promosport op de Site een gedetailleerde beschrijving van de aangeboden aquafitness- en zwemlessen en de bijbehorende prijzen, zodat de Klant, alvorens zich te registreren, de essentiële kenmerken van de lessen kan kennen (beschrijving van de lessen, locatie van de aquafitnesslessen, leeftijden, tijden en kosten van de bijdrage, enz.). De Klant verklaart deze te hebben gelezen en voorafgaand aan de Registratie van Promosport alle informatie over de Aquafitnesslessen en de Zwemlessen en de inhoud ervan te hebben verkregen. Hij verklaart dat hij als enige verantwoordelijk is voor de keuze van de Aquafitness- en/of Zwemcursus en de geschiktheid ervan voor zijn behoeften.

Artikel 6. Aanmaak en registratie van mijn Promosport-account

6.1. Inschrijven voor de zwemlessen voor volwassenen gebeurt uitsluitend per e-mail op info@promo-sport.be of per telefoon.

Behalve Registratie per e-mail op info@promo-sport.be of per telefoon, vereist de Registratie voor Aquafitnesslessen dat de Klant klikt op de knop “Aquatic Classes” op de startpagina van de Site www.promo-sport.be.

De Klant wordt teruggeleid naar een pagina waarop de Klant de mogelijkheid heeft om op een “Aqua Fitness” te klikken.

Op de nieuwe pagina staan ​​de verschillende Aqua Fitness Lessen die Promosport aanbiedt vermeld. De Klant wordt uitgenodigd om de Aqua Fitness Klasse van zijn keuze aan te klikken. De klant keert vervolgens terug naar een nieuwe pagina met een beschrijving van de geselecteerde cursus en het intensiteitsniveau ervan, de zwembaden die de geselecteerde aquafitnesscursus aanbieden en een knop “AANMELDEN” die de klant wordt uitgenodigd om te selecteren.

Op de nieuwe pagina ziet de Klant een tabel met de geografische locaties die beschikbaar zijn voor de geselecteerde Aqua Fitness Cursus, het tempo van de lessen, de toegestane leeftijdscategorie en de kosten ervan. De klant wordt uitgenodigd om de geselecteerde site te selecteren en erop te klikken. Vervolgens wordt hij doorgestuurd naar een pagina met de titel “NIEUWE INSCHRIJVING” waarop hij een samenvatting krijgt van de essentiële kenmerken van de geselecteerde aquafitnesscursus, inclusief het tempo van de aangeboden sessies, de toegestane leeftijdscategorie, de locatie van de site, de betalingsmogelijkheden, terwijl wordt gespecificeerd dat de weergegeven prijs overeenkomt met de prijs van een semester.

Indien gewenst wordt de Klant uitgenodigd om op de knop “DOORGAAN” te klikken en uit de opgegeven groep(en) een groep te selecteren waarin een groene smiley verschijnt, wat betekent dat er nog plaatsen beschikbaar zijn voor de opgegeven groep(en).

De Klant moet bijvoorbeeld de groep van de Cursus die hij selecteert “Aquasilhouet: Maandag 20:25 – 21:10 uur – Brussel: Aquacenter NOH1” aanvinken.

Als de Klant dan al een MyPromosport Account heeft, hoeft hij alleen maar in te loggen. Als dit niet het geval is, zal de Klant een account moeten aanmaken door de velden in te vullen die zijn aangegeven in het daartoe bestemde formulier.

De identificatie-elementen en gegevens die op het MyPromosport-account worden verstrekt, zijn strikt persoonlijk en vertrouwelijk. De Klant verbindt zich ertoe zijn identificatiegegevens geheim te houden en deze, om welke reden dan ook, op welke wijze of in welke vorm dan ook, niet aan derden bekend te maken. In geval van verlies of diefstal van zijn identificatie-elementen moet de Klant Promosport onmiddellijk per e-mail op de hoogte stellen op het volgende adres: info@promo-sport.be, die vervolgens zal overgaan tot het onmiddellijk annuleren en/of bijwerken van de elementen van de MyPromosport Account.

In geen geval kan Promosport aansprakelijk worden gesteld voor het verlies of de diefstal van identificatie-elementen van het MyPromosport-account of het frauduleuze gebruik ervan. De Klant is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van zijn MyPromosport-account en de handelingen of uitspraken die daardoor worden gedaan, al dan niet frauduleus. De Klant vrijwaart Promosport tegen elke aanspraak dienaangaande die veroorzaakt zou worden door schuld of nalatigheid van zijn kant.

Zodra het MyPromosport-account is aangemaakt of de verbinding met het MyPromosport-account is gemaakt, wordt de Klant uitgenodigd om de persoon te selecteren die hij wil registreren of om, indien van toepassing, een nieuw lid te registreren.

Op een nieuwe pagina getiteld “Nieuwe Registratie” wordt de Klant uitgenodigd om het overzicht met betrekking tot de deelnemer, de prijs en de mogelijkheden, inclusief de eventuele promotiecode, te controleren, evenals de mogelijkheid om onder een “opmerking”-punt een eventuele “algemene” en/of “medische” opmerking in te vullen.

Onderaan de pagina wordt de klant ook uitgenodigd om de Algemene Voorwaarden te lezen en het vakje met betrekking tot aanvaarding aan te vinken, alvorens de inschrijving van de deelnemer te bevestigen. Er is ook de mogelijkheid om het beleid inzake gegevensgebruik van Promosport te lezen door op de link ‘beleid voor het gebruik van uw gegevens’ te klikken.

Er wordt zo snel mogelijk een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van de registratie naar de klant gestuurd op het adres dat is opgegeven bij het aanmaken van zijn MyPromosport-account. Hetzelfde geldt als u zich per e-mail op info@promo-sport.be of telefonisch inschrijft. Deze ontvangstbevestiging bevat met name de data en tijden van de Cursussen, de locatie, de uitrusting waarover de deelnemer moet beschikken, de kosten van de Bijdrage, de betalingstermijn, de betalingsgegevens inclusief de gestructureerde communicatie die bij de betaling moet worden aangegeven. Ook vindt u daarin gegevens bij afwezigheid, bij annulering, gegevens met betrekking tot een vergoeding door de onderlinge verzekeraar, het fiscaal attest dat Promosport via het MyPromosport Account aanlevert, evenals een link naar deze Algemene Voorwaarden.

6.2. Elke wijziging van de Registratie na bevestiging daarvan is onderworpen aan aanvaarding door Promosport.

6.3. Promosport specificeert dat een mondeling gedaane en niet schriftelijk bevestigde inschrijving niet in aanmerking wordt genomen. De inschrijving is derhalve definitief op de datum van ontvangst van de bevestigingsmail. De Gebruiker of Klant heeft deze voorwaarden gelezen en aanvaardt deze.

6.4. Indien de deelnemer na een Cursus de Cursussen niet meer wenst voort te zetten, stelt de Klant Promosport hiervan op de hoogte. In dit geval wordt de betreffende Cursus beschouwd als een Proefperiode.

6.5. De Klant kan zich gedurende het jaar inschrijven voor een Aquafitnessles of een Zwemles, onder voorbehoud van de beschikbare plaatsen voor deze Activiteit.

6.6. Promosport behoudt zich het recht voor om het rooster van een Cursus te wijzigen of te verwijderen bij onvoldoende aanmeldingen.

Artikel 7. Financiële voorwaarden

7.1. De prijzen die op de Site worden weergegeven, zijn aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen.

De prijs voor inschrijving voor aquafitnesslessen van september tot en met juni (exclusief schoolvakanties) vertegenwoordigt de kosten van de bijdrage voor twee semesters (september tot december – januari tot juni). De Klant profiteert van de mogelijkheid om bij Inschrijving voor één semester of direct voor beide semesters te betalen, waarbij in het laatste geval een korting op de prijs wordt toegekend.

De prijs van de inschrijving voor zwemlessen en de prijs van de inschrijving voor aquafitnesslessen tijdens de paas- en zomervakantie vertegenwoordigen de kosten van het sessiepakket dat door de klant is geselecteerd op het moment van inschrijving.

Prijzen worden vermeld op de registratiebevestigingspagina en op de daaropvolgende registratiebevestigingsmail.

Prijzen zijn inclusief toezicht van de Deelnemer, verzekering (het risico op brilschade is echter niet gedekt), uitrusting en lokalen.

7.2. Bij gebrek aan betaling van de verschuldigde bedragen op de vervaldag vermeld in de bevestigingsmail, worden deze in eerste instantie verhoogd met een forfaitair bedrag van € 10,- aan herinneringskosten, waarna de op de vervaldag verschuldigde bedragen eveneens automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling worden verhoogd met een vertragingsrente van 1% per maand, evenals met een forfaitaire schadevergoeding vastgelegd op 10% van het hoofdsombedrag als boetebeding, met een minimum van 25 euro, onverminderd de eventuele invorderingskosten die eveneens ten laste van de Klant komen. Een schadevergoeding van dezelfde bestelling wordt voorzien door Promosport indien deze zijn verplichtingen niet nakomt.

7.3. Bij niet tijdige betaling ontvangt u gratis een herinneringsmail. Indien de niet-betaling blijft bestaan, wordt het dossier naar het incassobureau van VENTURIS gestuurd. Deze zal dan een forfaitaire schadevergoeding van 20 euro overnemen en automatisch toepassen, evenals vertragingsrente tegen de sleutelrente verhoogd met 8 punten tot de volledige betaling. Een compensatie van dezelfde bestelling kan als wederkerigheid in aanmerking worden genomen in geval van niet-nakoming van onze verplichtingen.

7.4. Bij Inschrijving gedurende het jaar voor een Aquafitnesscursus komen de kosten van de aan Promosport te betalen bijdrage overeen met het pro rata van de nog te volgen Cursussen tot het einde van de periode van de geselecteerde Aquafitnesscursus.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

8.1. Promosport kan in het algemeen niet aansprakelijk worden gesteld in ieder geval waarin de niet-uitvoering of slechte uitvoering van haar verplichtingen voortvloeit uit een geval van overmacht of een toevallige gebeurtenis buiten haar wil.

8.2. De Gebruiker erkent dat zijn gebruik van de Site op eigen risico is. De Site wordt geleverd “as is”. Promosport zal zijn uiterste best doen om de Site 24 uur per dag, zeven dagen per week toegankelijk te maken, behalve in geval van een gebeurtenis buiten de controle van Promosport en onderhevig aan onderhoudstermijnen, mogelijke storingen, technische gevaren die verband houden met de aard van het netwerk of kwaadwillige handelingen of enige schade aan de hardware of software van Promosport.

Promosport kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een onderbreking van de gehele of een deel van de Site, ongeacht de oorzaak, duur of frequentie van deze onderbreking, zolang deze onderbreking niet daaraan te wijten is.

8.3. Promosport is niet gebonden aan enige resultaatsverbintenis en kan in het bijzonder niet aansprakelijk worden gesteld voor omissies, onnauwkeurigheden of fouten in de programma's op haar site, noch voor de gevolgen die deze zouden kunnen hebben voor de Klanten.

8.4. Promosport kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld in geval van een fout, weglating of onnauwkeurigheid vermeld tijdens de Cursussen of in de documenten die in het kader daarvan aan de Klanten worden verstrekt.

8.5. Promosport garandeert niet dat de aangeboden Cursussen beantwoorden aan de behoeften van de Klant, die als enige verantwoordelijk is voor zijn keuze.

8.6. Promosport is niet verantwoordelijk in geval van verlies, diefstal of breuk van door deelnemers meegebrachte voorwerpen naar de Cursussen.

8.7. Indien de aansprakelijkheid van Promosport wordt vastgesteld, zal deze beperkt zijn tot een bedrag gelijk aan het bedrag van de Bijdrageprijs zonder enige vergoeding voor andere indirecte verliezen van financiële, commerciële of andere aard, zoals met name winstderving, verlies aan bekendheid, besparingen of verwachte klanten.

Artikel 9. Intrekking of annulering door de Klant

9.1. Promosport kent de Klant een termijn van 14 (veertien) kalenderdagen toe om zich, zonder opgave van redenen, terug te trekken uit de Registratie, vanaf de dag van Registratie. Na deze periode wordt er door Promosport geen opnameverzoek meer in behandeling genomen, met inachtneming van het bepaalde in artikel 9.2.

De Klant die zijn herroepingsrecht uitoefent, moet het herroepingsformulier invullen dat is opgenomen in Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht, beschikbaar op de volgende URL

: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulaire-de-retractation.pdf

Hij kan Promosport ook op de hoogte brengen van zijn beslissing om zich terug te trekken door een ondubbelzinnige verklaring te sturen waarin hij zijn wens tot herroeping kenbaar maakt, per e-mail naar het adres info@promo-sport.be.

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal Promosport de Klant alle betaalde bedragen, indien van toepassing, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen terugbetalen vanaf de datum waarop zij op de hoogte is gesteld van de wens van de Klant om zich te herroepen. Indien tijdens de herroepingstermijn één of meerdere Cursussen aan de deelnemer zijn verstrekt, zal Promosport de betaling van de Bijdrage inhouden of, bij gebreke van betaling, het recht hebben om van de Klant het gedeelte van de Cursussen op te eisen dat wordt verzorgd tussen de aanvang van de uitvoering van de overeenkomst totdat de Klant Promosport op de hoogte stelt van zijn wens om zich terug te trekken, met betrekking tot alle oorspronkelijk geplande sessies in het kader van de Cursus waarvoor de Klant zich heeft ingeschreven.

De terugbetaling vindt plaats door het afgeschreven bedrag te crediteren op de rekening die overeenkomt met de bankkaart van de Klant.

9.2. Na de termijn voor uitoefening van het herroepingsrecht van 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de dag van inschrijving, geeft Promosport de Klant de mogelijkheid om de Inschrijving kosteloos te annuleren, mits het schriftelijke verzoek tot annulering uiterlijk 24 uur voor aanvang van de eerste sessie van de Cursus door Promosport is ontvangen. In dit geval zal Promosport de Klant de betaalde bedragen terugbetalen, zonder enige kosten in te houden.

In geval van herroeping meer dan 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de dag van inschrijving maar minder dan 24 uur vóór aanvang van de eerste sessie van de Cursus, zal Promosport de Klant de betaalde bedragen terugbetalen minus het bedrag van 15 euro, ingehouden ter betaling van de administratieve kosten gedragen door Promosport, wat de klant aanvaardt.

9.3. Bij onderbreking door de Klant van de door Promosport verzorgde Cursus waarvoor hij zich heeft ingeschreven, blijft het gehele bedrag van de bijdrage verschuldigd/verkregen aan Promosport, tenzij de Klant een medische verklaring overlegt waaruit blijkt dat hij de Cursus niet kan voortzetten. De Klant erkent en aanvaardt dat het niet verkrijgen van een Covid Safe Ticket, al dan niet vrijwillig, geen medische reden kan zijn op grond waarvan de Klant de gehele of een deel van de Bijdrage kan terugbetalen of geheel of gedeeltelijk kan worden vrijgesteld van betaling.

9.4. In geval van een Proefperiode als bedoeld in artikel 6.4, en op voorwaarde dat de Klant Promosport op de hoogte heeft gesteld van zijn wens om de Cursussen aan het einde daarvan niet langer voort te zetten, zal Promosport de Klant de gehele door hem betaalde bijdrage, indien van toepassing, vergoeden.

9.5. Bij langdurige ziekte van minimaal drie aaneengesloten weken van de Deelnemer kan de Klant terugbetaling verkrijgen voor de sessies waaraan de deelnemer niet heeft kunnen deelnemen, verminderd met het bedrag van 15 euro, ingehouden ter betaling van de administratiekosten ten laste van Promosport, op voorwaarde dat de Klant een medisch attest overlegt waaruit de realiteit van de langdurige ziekte blijkt en dat de Klant Promosport voorafgaand aan de cursussen waaraan de deelnemer niet heeft deelgenomen, op de hoogte heeft gesteld van diens afwezigheid wegens ziekte.

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal Promosport de Klant alle verschuldigde bedragen, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de datum van de laatste afwezigheidsdag, terugbetalen.

9.6. De Klant heeft het recht om een ​​sessie te annuleren zonder zich te hoeven rechtvaardigen en de sessie, indien nodig, kosteloos en afhankelijk van beschikbaarheid uit te stellen naar een ander tijdstip, via zijn MyPromosport-ruimte, per e-mail op info@promo-sport.be of per telefoon. Een e-mail ter bevestiging van de annulering en het uitstel wordt door Promosport naar hem verzonden.

9.7. De Klant heeft tevens de mogelijkheid om de Aquafitness Cursus waarvoor hij of zij voor dat jaar heeft ingeschreven, aan het einde van het eerste semester (eind december) kosteloos te onderbreken, op voorwaarde dat de Klant Promosport de volledige kosten van de Bijdrage met betrekking tot het eerste semester heeft betaald.

Artikel 10. Annulering of wijziging van het cursusrooster door Promosport

10.1. Het ontbreken van voldoende inschrijvingen voor een Cursus, alsmede de onbekwaamheid van een instructeur, vormen voor Promosport gevallen van overmacht die Promosport in staat stellen van instructeur te wisselen zonder de verplichting de Klant hiervan vooraf op de hoogte te stellen of de Cursus te annuleren zonder dat de onvoorspelbaarheid en onweerstaanbaarheid van de omstandigheden of de onmogelijkheid voor Promosport om haar verplichtingen na te komen moet worden aangetoond. Aangezien deze evenementen buiten Promosport plaatsvinden, kan Promosport niet aansprakelijk worden gesteld.

10.2. In geval van annulering van een Aquafitness Cursus, en op voorwaarde dat geen enkel Aquafitness Cursusaanbod geschikt is voor de Klant, heeft de Klant het recht om zijn Inschrijving te annuleren en restitutie van het door hem betaalde Lidmaatschapsgeld te verkrijgen, op voorwaarde dat dit verzoek binnen 14 werkdagen na de datum waarop de datumwijziging aan de Klant werd meegedeeld, schriftelijk ter kennis van Promosport wordt gebracht.

10.3. In geval van wijziging van de data van de Aquafitnesslessen of Zwemlessen waarvoor de Deelnemer staat ingeschreven, heeft de Klant het recht zijn Inschrijving te annuleren en restitutie van de Bijdrage te verkrijgen, mits dit verzoek binnen 14 werkdagen na de datum waarop de datumwijziging aan de Klant is medegedeeld, schriftelijk onder de aandacht van Promosport wordt gebracht.

Indien er binnen deze termijn geen reactie van de Klant is, wordt zijn inschrijving voor de nieuwe data als bevestigd beschouwd.

10.4. Onverminderd de bijzondere regimes die door de bevoegde autoriteiten moeten worden aangenomen, worden de dreiging van het Covid-19-virus en het nemen van maatregelen daartegen, evenals de dreiging van andere epidemieën en het nemen van maatregelen daartegen, evenals alle daden van de prins, stakingen, lock-outs, rellen, mobilisatie, slecht weer, tekorten aan uitrusting of transportmiddelen, branden, enz., voor de doeleinden hiervan automatisch beschouwd als een geval van overmacht dat de annulering rechtvaardigt van een of meerdere Cursussen zonder dat Promosport de onvoorspelbaarheid, onweerstaanbaarheid van de

omstandigheden en de onmogelijkheid om aan zijn verplichtingen te voldoen. Hetzelfde geldt voor de annulering van één of meerdere Cursussen vanwege bij de deelnemer geconstateerde gebruikelijke symptomen van het Covid-19 virus. Aangezien deze evenementen buiten Promosport plaatsvinden, kan Promosport niet aansprakelijk worden gesteld. Indien zich dergelijke gebeurtenissen voordoen die overmacht opleveren, is Promosport niet verplicht om de prijs van de Bijdrage die de Klant heeft betaald geheel of gedeeltelijk terug te betalen en is de Klant niet vrijgesteld van het betalen van de gehele of een deel van de prijs van de Bijdrage, indien deze laatste zijn betaling nog niet heeft gedaan.

Artikel 11. Beëindiging

11.1. Promosport en de Klant behouden zich het recht voor om de contractuele relatie op elk moment te beëindigen in geval van niet-naleving door de andere partij van één van haar verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden, onverminderd de eventuele schadevergoeding die zou kunnen worden gevorderd van de in gebreke blijvende partij.

11.2. De beëindiging van de contractuele relatie in geval van schuld van de Klant heeft de onmiddellijke betaling van de nog verschuldigde bedragen tot gevolg.

11.3. Promosport behoudt zich het recht voor om het toezicht op de cursussen van een deelnemer te beëindigen wiens gedrag een belemmering vormt voor het goede verloop van de cursussen van andere deelnemers.

Artikel 12. Praktisch verloop van de Cursussen

Voor aquafitnesslessen of zwemlessen dient de klant geschikte waterkleding mee te nemen. De Klant dient ervoor te zorgen dat sieraden/horloges of andere voorwerpen die letsel of breuk kunnen veroorzaken, vóór aanvang van de Lessen worden verwijderd.

Artikel 13. Gebruik van de Site

13.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de geldende wetten te respecteren bij het gebruik van de Site en in het bijzonder geen discriminerende, racistische, xenofobe, antisemitische opmerkingen, beledigingen, beledigingen of andere gewelddadige of pornografische opmerkingen te maken, noch inhoud te publiceren die in strijd is met de openbare orde of de goede zeden.

Het is de Gebruiker eveneens verboden de Site voor promotionele doeleinden te gebruiken.

De Gebruiker verbindt zich ertoe niet te proberen de werking van de Site of Promosport te schaden.

13.2. Promosport kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele incompatibiliteit, storingen of andere technische problemen tussen het gebruik van de Site en de computerapparatuur van de Gebruiker, behalve in geval van een fout die te wijten is aan Promosport.

De Gebruiker moet zijn computerapparatuur beschermen tegen elk risico van besmetting door virussen, pogingen tot inbraak, enz.

13.3. Wanneer de Gebruiker zijn MyPromosport-account online op de Site aanmaakt, verbindt hij zich ertoe waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over zijn identiteit te verstrekken.

Artikel 14: Intellectuele eigendomsrechten

14.1. De Site, alle elementen op de Site en de documenten die in het kader van de Cursussen aan de Deelnemers worden verstrekt, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten (waaronder in het bijzonder alle auteursrechten, rechten op octrooien, merken, ontwerpen en modellen, databanken, domeinnamen en alle andere bestaande of toekomstige intellectuele eigendomsrechten, zowel Belgisch als internationaal) en behoren toe aan Promosport of aan derden die haar toestemming hebben gegeven om deze te exploiteren.

Het gebruik van de Site of de documenten die aan Klanten worden verstrekt als onderdeel van de Cursussen, verleent de Klant geen intellectuele eigendomsrechten daarop.

14.2. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie of weergave van de Promosport-site of de documenten die aan Klanten worden verstrekt in het kader van de Cursussen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Promosport vormt een schending van de intellectuele eigendomsrechten van laatstgenoemde en/of derde licentiegevers en kan resulteren in civiele en strafrechtelijke vervolging.

Artikel 15: Persoonsgegevens

15.1. Promosport draagt ​​zorg voor respect voor de privacy en gegevens van Klanten. Zij verbindt zich ertoe ervoor te zorgen dat de verzamelde informatie wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

Bij gebruik van de Site is het waarschijnlijk dat Gebruikers een bepaalde hoeveelheid persoonlijke gegevens over hen doorgeven (achternaam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, enz.).

De meegedeelde persoonlijke gegevens zijn met name noodzakelijk voor de toegang tot de registratieformulieren, de validatie en betaling ervan, voor het beheer en de monitoring van de registraties door Promosport en om te reageren op verzoeken van de Klant, evenals om hun identificatie en navigatie op de site te vergemakkelijken en voor statistische doeleinden. De gegevens kunnen ook worden gebruikt voor het uitvoeren van activiteiten in verband met prospectie.

De toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot het personeel van Promosport, dat bevoegd is om deze te verwerken vanwege hun functies.

De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat in geval van een wettelijke of gerechtelijke verplichting die hem daartoe verplicht, Promosport genoodzaakt kan zijn zijn persoonsgegevens door te geven.

De gegevens verzameld bij de inschrijving voor een Buitenschoolse Activiteit worden bewaard tot de verwijdering ervan, wat wordt overgelaten aan het initiatief van de Klant, tenzij:

• een langere bewaartermijn is toegestaan ​​of opgelegd door een wettelijke of bestuursrechtelijke bepaling;
• de Klant heeft, onder de hieronder bepaalde voorwaarden, een van de door de wetgeving erkende rechten uitgeoefend.

In overeenstemming met de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen geniet de Klant een recht op toegang, rectificatie, overdraagbaarheid en verwijdering van zijn gegevens of zelfs beperking van de verwerking. Hij kan ook om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die hem betreffen.

Hij kan dus eisen dat de hem betreffende persoonsgegevens die onjuist, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn, worden gecorrigeerd, aangevuld, verduidelijkt, bijgewerkt of verwijderd. De persoonsgegevens van de Klant worden eveneens verwijderd wanneer de Klant uitdrukkelijk zijn toestemming voor het verzamelen en verwerken van zijn persoonsgegevens intrekt, met inachtneming van de wettelijke verplichtingen van Promosport. De Klant kan, krachtens het recht op overdraagbaarheid van zijn persoonsgegevens, ook de gegevens die hem betreffen voor persoonlijk gebruik recupereren, of verzoeken dat deze worden overgedragen aan een derde partij, indien dit technisch haalbaar is. Elke Klant kan ook om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die hem betreffen, en verzoeken om beperking van de verwerking van de gegevens.

Om deze rechten uit te oefenen, moet de Klant een schriftelijk verzoek richten aan Promosport met vermelding van zijn voor- en achternaam. Promosport kan de Klant vragen om zijn identiteit te bewijzen, door elk noodzakelijk document bij zijn aanvraag te voegen, in het bijzonder een kopie van zijn identiteitskaart of paspoort.

Klanten hebben ook een klachtrecht, dat zij kunnen uitoefenen bij de nationale toezichthoudende autoriteit, namelijk de Autoriteit Persoonsgegevens.

Promosport zal de haar ter beschikking staande middelen inzetten om verzoeken met betrekking tot de persoonsgegevens van Klanten zo snel mogelijk te verwerken.

In geval van een inbreuk op de beveiliging of verlies van persoonlijke gegevens met betrekking tot Klanten, zal Promosport hen per e-mail informeren onder de toepasselijke wettelijke voorwaarden. Zij zal, binnen de grenzen van haar menselijke, materiële en financiële middelen, alle noodzakelijke maatregelen nemen om de inbreuk te verhelpen en de gegevensbeveiliging te waarborgen.

15.2. Er kunnen ook gegevens worden verzameld via cookies.

Tijdens elk bezoek van de Gebruiker aan de Site verzamelt Promosport informatie met betrekking tot hun verbinding en navigatie.

Cookies zijn een automatisch trackingproces dat informatie registreert met betrekking tot navigatie op de site en informatie opslaat die is ingevoerd tijdens bezoeken aan de site om de registratieprocedure en het gebruik van de site te vergemakkelijken.

De Gebruiker kan bezwaar maken tegen de installatie ervan en/of ze verwijderen volgens de procedure die in zijn browser wordt aangegeven.

Een cookie heeft een beperkte geldigheidsduur van maximaal dertien (13) maanden. De storting en opslag ervan op de terminal van de Gebruiker gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving en is onderworpen aan de keuzes van de Gebruiker, die hij op elk moment kan wijzigen.

Cookies hebben verschillende functies, zoals het vergemakkelijken van het gebruik van de site, het onthouden van de keuzes van de gebruiker, de goederen en diensten die hij wil kopen, en het aanbieden van relevante advertentie-inhoud aan de gebruiker.

Promosport verkrijgt de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van cookies.

De door Promosport geplaatste cookies geven hem met name toegang tot informatie waarmee hij surfstatistieken van gebruikers kan opstellen.

Artikel 16. Beeldrechten van deelnemers

Foto's gemaakt tijdens de lessen worden door Promosport beschouwd als gratis voor gebruik voor haar communicatiemiddelen: websites, sociale netwerken, enz.

Het gebruik van deze beelden heeft geen ander doel dan het illustreren van de projecten en activiteiten van Promosport. De Klant heeft echter de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen dit gebruik.

Promosport nodigt de Klant die deze keuze heeft gemaakt uit om vanaf de eerste sessie de instructeurs hiervan op de hoogte te stellen, zodat de foto's van de Deelnemer op geen enkel medium worden gepubliceerd.

Artikel 17. Diverse bepalingen

17.1. Er mag geen wijziging aan deze Algemene Voorwaarden worden aangebracht, tenzij deze is onderhandeld, geautoriseerd en ondertekend door een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van Promosport en deze wijziging de uitdrukkelijke vermelding bevat dat het een aanpassing hiervan betreft.

17.2. Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig worden verklaard of als zodanig worden verklaard bij toepassing van een wet, een verordening of naar aanleiding van een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en strekking. Promosport en de Klant verbinden zich er echter toe één of meer bepalingen ter dekking van de geconstateerde nietigheid te onderhandelen en af ​​te sluiten.

17.3. Het feit dat een van de Partijen zich niet beroept op de andere Partij voor het niet nakomen van één van de in de Algemene Voorwaarden genoemde verplichtingen, kan voor de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een afstand van de verplichting in kwestie, noch als een afstand van het profiteren van dit verzuim of deze overtreding.

17.4. Het feit dat één van de Partijen geen voordeel haalt uit een bepaling van deze Algemene Voorwaarden, brengt op geen enkele wijze een afstand van het voordeel van die bepaling met zich mee.

Artikel 18. Rechtsgebieden en toepasselijk recht

18.1. De rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht.

18.2. In geval van een geschil met betrekking tot een inschrijving dient de Klant bij voorrang contact op te nemen met Promosport om een ​​minnelijke oplossing te vinden.

Bij gebreke van een minnelijke schikking en ongeacht de oorsprong van het conflict, zullen geschillen met betrekking tot de uitvoering of interpretatie van deze Algemene Voorwaarden worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant of aan de bevoegde rechtbank overeenkomstig artikel 624, 1°, 2° en 4° van het Gerechtelijk Wetboek indien de Klant een consument is in de zin van het Wetboek van Economisch Recht.

Om praktische redenen wordt bepaald dat de termijnen voor gerechtelijke stappen niet worden onderbroken gedurende de periode waarin een minnelijke schikking wordt gezocht of bemiddeling wordt gevraagd.

Algemene gebruiks- en verkoopvoorwaarden van de site www.promo-sport.be (voor waterlessen voor volwassenen)

Het doel van deze Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden (hierna “CGUV”) is het definiëren van de voorwaarden die van toepassing zijn op de online verkoop die wordt aangeboden op de website www.promo-sport.be en op het gebruik van deze site gepubliceerd door de vzw PROMOSPORT, geregistreerd bij de ECB onder nummer 0473.325.026, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in 1341 OTTIGNIES-LOUVAIN-LA-NEUVE, Rue du Bois des Rêves, 55 (hierna “Promosport”).

De contactgegevens van Promosport zijn als volgt:

E-mail: info@promo-sport.be

Telefoonnummer: 010/45 93 00

Post: Rue du Bois des rêve 55, 1341 – Céroux-Mousty (Ottignies).

Artikel 1. Definities

In de context hiervan hebben de termen en uitdrukkingen die met een hoofdletter worden aangeduid de hieronder aangegeven betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud worden gebruikt:

• MyPromosport Account: duidt de persoonlijke ruimte aan die de Klant op de Site moet aanmaken, zoals beschreven in artikel 6 hieronder.
• Buitenschoolse activiteit: verwijst naar elke buitenschoolse activiteit georganiseerd en begeleid door Promosport voor kinderen van 3 tot 16 jaar, inclusief de volgende activiteiten: acrogym, atletiek, dans, voetbalacademie, geo-hiding, improvisatietheater, sportinitiatie, mini-basketbal, mini-foot academy, mini-tennis, mix games, multisports, zwemmen, psychodance, psycho ontdekking, psycho foot academy, psycho hockey, psycho sports, psycho tennis, skaten, enz.
• Cursussen: verwijst naar de cursussen die worden gegeven als onderdeel van de buitenschoolse activiteit waarvoor de deelnemer is geregistreerd.
• Registratie: verwijst naar de online registratie van een Klant of het kind dat onder zijn verantwoordelijkheid valt via de Site. De inschrijving wordt gevalideerd door ontvangst van de bevestigingsmail. Registratie geldt voor de gehele geplande duur van de buitenschoolse activiteit. Tenzij anders vermeld vindt de duur van de buitenschoolse activiteit plaats van september tot en met juni.
• Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een inschrijvingsverzoek voor een buitenschoolse activiteit heeft ingevuld en verzonden en deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud heeft aanvaard.
• Site: verwijst naar de website die toegankelijk is vanaf het adres www.promo-sport.be of elke andere URL die Promosport zou kunnen vervangen.
• Gebruiker: verwijst naar elke persoon die de Site gebruikt, ongeacht of deze klant is of niet.
• Bijdrage: verwijst naar de kosten van inschrijving voor een buitenschoolse activiteit
• Proef: wijst een eerste cursus aan met uitsluiting van alle andere.

Artikel 2. Promosportactiviteit

Sinds 2000 biedt Promosport een groot aantal activiteiten aan in heel Wallonië en Brussel om de geneugten van het water te ontdekken, een sportieve activiteit te beoefenen in een vriendelijke sfeer en door middel van kwaliteitsvolle opleidingen onder professionele begeleiding. Promosport stelt zichzelf tot doel verschillende waarden zoals respect, autonomie, gezelligheid en gezelligheid te bevorderen. Promosport is een non-profitorganisatie erkend en goedgekeurd door de ONE.

Artikel 3. Toepassingsgebied van de Algemene Voorwaarden

3.1. Het doel van deze CGUV is om (i) de voorwaarden te definiëren waaronder Gebruikers toegang kunnen krijgen tot de Site en zich kunnen registreren voor een buitenschoolse activiteit, (ii) de relaties tussen Gebruikers, Klanten en Promosport te beheren.

3.2. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op gebruikers van de site, ongeacht of ze klant zijn of niet. De Algemene Voorwaarden, die specifieke en essentiële clausules voor Promosport uitdrukken, prevaleren boven alle andere algemene voorwaarden, die de Klant aanvaardt.

3.3. Klanten die zich op de Site registreren, zijn personen die de wettelijke leeftijd hebben bereikt en juridisch bekwaam of vertegenwoordigd zijn. Cliënten kunnen ook rechtsgeldig vertegenwoordigde rechtspersonen zijn.

De Klant verklaart en garandeert dat hij over de rechtsbevoegdheid beschikt, evenals over de rechten, bevoegdheden, titels en machtigingen die nodig zijn om zich op de Site te registreren en een contract met Promosport te sluiten.

Artikel 4. Aanvaarding en wijziging van de Algemene Voorwaarden

4.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de CGUV te respecteren, zonder beperking of voorbehoud, ongeacht of hij de Site raadpleegt of zich inschrijft voor een buitenschoolse activiteit. De Algemene Voorwaarden worden voorafgaand aan elke registratie ter aanvaarding aan de Gebruikers meegedeeld.

Voor Gebruikers die niet op de Site zijn geregistreerd, zijn de CGUV van toepassing op elke raadpleging of navigatie op de Site.

De Gebruiker moet deze CGUV raadplegen vóór elk gebruik van de Site en verbindt zich ertoe deze regelmatig te raadplegen op het adres www.promo-sport.be.

Het surfen op de Site houdt aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Gebruiker in.

4.2. Promosport behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, in het bijzonder om rekening te houden met juridische, jurisprudentiële en technische ontwikkelingen.

Promosport zal de Klant op alle mogelijke manieren hiervan op de hoogte stellen.

In geval van wijziging zijn de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op de Klant de Algemene Voorwaarden die van kracht waren op de datum van Registratie.

Elke nieuwe registratie vereist aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Klant, die hij erkent en aanvaardt.

4.3. De aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden impliceert de aanvaarding van het “COVID-19 Charter”, beschikbaar op www.promo-sport.be en per e-mail aan de Klant meegedeeld.

Artikel 5. Aanbod van buitenschoolse activiteiten

In overeenstemming met de vereisten van Boek VI van het Wetboek Economisch Recht presenteert Promosport op de Site een gedetailleerde beschrijving van de aangeboden Buitenschoolse Activiteiten en de bijbehorende prijzen, zodat de Klant, alvorens zich in te schrijven, kennis kan nemen van de essentiële kenmerken van de Buitenschoolse Activiteiten (beschrijving van de activiteiten, locatie van de Buitenschoolse Activiteiten (beschrijving van de Cursussen, locaties, leeftijden, tijden en kosten van de Bijdrage, enz.). De Klant verklaart deze gelezen te hebben en van Promosport te hebben verkregen, vóór de Registratie, alle informatie over de buitenschoolse activiteiten en hun

inhoud. Hij verklaart dat hij als enige verantwoordelijk is voor de keuze van de buitenschoolse activiteit en voor de geschiktheid ervan voor zijn behoeften.

Artikel 6. Aanmaak en registratie van mijn Promosport-account

6.1. Voor registratie moet de Klant klikken op de knop “Sportcursussen” op de startpagina van de Site www.promo-sport.be.

De Klant wordt naar een pagina gestuurd waarop de verschillende aangeboden buitenschoolse activiteiten worden vermeld met een link “meer info” waarop de Klant wordt uitgenodigd om te klikken. Na een omschrijving van de inhoud van de gegeven Cursussen worden de locaties, leeftijden, tijden en de kosten van de Bijdrage gerelateerd aan de geselecteerde buitenschoolse activiteit vermeld.

De Klant wordt uitgenodigd om de knop “AANMELDEN” te selecteren.

Op de nieuwe pagina ziet de Klant een tabel met de geografische sites die beschikbaar zijn voor de geselecteerde Buitenschoolse Activiteit, evenals de kosten per site. De klant wordt uitgenodigd om de geselecteerde site te selecteren en erop te klikken. Vervolgens wordt hij doorgestuurd naar een pagina getiteld “NIEUWE REGISTRATIE” waarop hij een samenvatting vindt van de essentiële kenmerken van de geselecteerde Buitenschoolse Activiteit, inclusief de locatie van de site, de periode waarin de Buitenschoolse Activiteit wordt aangeboden, de prijs van het Lidmaatschapsgeld en een beschrijving van de inhoud van de Cursussen.

Indien gewenst wordt de Klant uitgenodigd om op de knop “DOORGAAN” te klikken en uit de opgegeven groep(en) een groep te selecteren waarin een groene smiley verschijnt, wat betekent dat er nog plaatsen beschikbaar zijn voor de opgegeven groep(en).

De Klant moet bijvoorbeeld de groep van de cursus die hij selecteert, "1e tot en met 6e basisschool Acrogym: maandag 16:20 – 17:20 uur – Baisy-thy" aanvinken.

Als de Klant dan al een MyPromosport Account heeft, hoeft hij alleen maar in te loggen. Als dit niet het geval is, zal de Klant een account moeten aanmaken door de velden in te vullen die zijn aangegeven in het daartoe bestemde formulier.

De identificatie-elementen en gegevens die op het MyPromosport-account worden verstrekt, zijn strikt persoonlijk en vertrouwelijk. De Klant verbindt zich ertoe zijn identificatiegegevens geheim te houden en deze, om welke reden dan ook, op welke wijze of in welke vorm dan ook, niet aan derden bekend te maken. In geval van verlies of diefstal van zijn identificatie-elementen moet de Klant Promosport onmiddellijk per e-mail op de hoogte stellen op het volgende adres: info@promo-sport.be, die vervolgens zal overgaan tot het onmiddellijk annuleren en/of bijwerken van de elementen van de MyPromosport Account.

In geen geval kan Promosport aansprakelijk worden gesteld voor het verlies of de diefstal van identificatie-elementen van het MyPromosport-account of het frauduleuze gebruik ervan. De Klant is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van zijn MyPromosport Account en de handelingen of verklaringen die hij doet

er doorheen, of het nu frauduleus is of niet. De Klant vrijwaart Promosport tegen elke aanspraak dienaangaande die veroorzaakt zou worden door schuld of nalatigheid van zijn kant.

Zodra het MyPromosport Account is aangemaakt of de verbinding met het MyPromosport Account is voltooid, klikt de Klant op de knop “Ga door met uw registratie”. De Klant wordt tevens verzocht om, indien nodig, de velden in het verstrekte formulier in te vullen (school van het kind, promotiecode, enz.).

De Klant wordt uitgenodigd om de persoon te selecteren die hij wil registreren of om indien nodig een nieuw lid te registreren.

Op een nieuwe pagina wordt de Klant uitgenodigd om het overzicht met betrekking tot de deelnemer, de prijs en de mogelijkheden te controleren, evenals de mogelijkheid om onder een punt “opmerking” een eventuele “algemene” en/of “medische” opmerking in te vullen.

Onderaan de pagina wordt de klant ook uitgenodigd om de Algemene Voorwaarden te lezen en het vakje met betrekking tot aanvaarding aan te vinken, alvorens de inschrijving van de deelnemer te bevestigen. Er is ook de mogelijkheid om het beleid inzake gegevensgebruik van Promosport te lezen door op de link ‘beleid voor het gebruik van uw gegevens’ te klikken.

Hij moet ook het vakje ‘Covid-19: ‘Ik verklaar op erewoord dat mijn kind geen risico op comorbiditeit in verband met Covid-19 vormt’ aanvinken, zolang dit wordt weergegeven.

Er wordt zo snel mogelijk een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van de registratie naar de klant gestuurd op het adres dat is opgegeven bij het aanmaken van zijn MyPromosport-account. Deze ontvangstbevestiging bevat met name de data en tijden van de Cursussen, de locatie, de uitrusting waarover de deelnemer moet beschikken, de kosten van de Bijdrage, de betalingstermijn, de betalingsgegevens inclusief de gestructureerde communicatie die bij de betaling moet worden aangegeven. Ook vindt u daarin gegevens bij afwezigheid, bij annulering, gegevens met betrekking tot een vergoeding door de onderlinge verzekeraar en het fiscaal attest dat Promosport via het MyPromosport Account aanlevert, evenals een link naar deze Algemene Voorwaarden.

6.2. Elke wijziging van de Registratie na bevestiging daarvan is onderworpen aan aanvaarding door Promosport.

6.3. Promosport specificeert dat een mondeling gedaane en niet schriftelijk bevestigde inschrijving niet in aanmerking wordt genomen. De inschrijving is derhalve definitief op de datum van ontvangst van de bevestigingsmail. De Gebruiker of Klant heeft deze voorwaarden gelezen en aanvaardt deze.

6.4. Indien de deelnemer na een Cursus de Cursussen niet meer wenst voort te zetten, stelt de Klant Promosport hiervan op de hoogte. In dit geval wordt de betreffende Cursus beschouwd als een Proefperiode.

6.5. De Klant kan zich gedurende het schooljaar inschrijven voor een buitenschoolse activiteit, onder voorbehoud van de beschikbare plaatsen voor deze activiteit.

6.6. Promosport behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende aanmeldingen een buitenschoolse activiteit te wijzigen of te schrappen.

Artikel 7. Financiële voorwaarden

7.1. De prijzen die op de Site worden weergegeven, zijn aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen. Het totale verschuldigde bedrag wordt aangegeven op de registratiebevestigingspagina en op de daaropvolgende registratiebevestigingsmail.

Prijzen zijn inclusief toezicht op kinderen, verzekering (het risico op brilschade is echter niet gedekt), uitrusting, lokalen en eventueel transport afhankelijk van de gekozen activiteit.

7.2. Bij gebrek aan betaling van de verschuldigde bedragen op de vervaldag vermeld in de bevestigingsmail, worden deze in eerste instantie verhoogd met een forfaitair bedrag van € 10,- aan herinneringskosten, waarna de op de vervaldag verschuldigde bedragen eveneens automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling worden verhoogd met een vertragingsrente van 1% per maand, evenals met een forfaitaire schadevergoeding vastgelegd op 10% van het hoofdsombedrag als boetebeding, met een minimum van 25 euro, onverminderd de eventuele invorderingskosten die eveneens ten laste van de Klant komen. Een schadevergoeding van dezelfde bestelling wordt voorzien door Promosport indien deze zijn verplichtingen niet nakomt.

7.3. Bij niet tijdige betaling ontvangt u gratis een herinneringsmail. Indien de niet-betaling blijft bestaan, wordt het dossier naar het incassobureau van VENTURIS gestuurd. Deze zal dan een forfaitaire schadevergoeding van 20 euro overnemen en automatisch toepassen, evenals vertragingsrente tegen de sleutelrente verhoogd met 8 punten tot de volledige betaling. Een compensatie van dezelfde bestelling kan als wederkerigheid in aanmerking worden genomen in geval van niet-nakoming van onze verplichtingen.

7.4. Bij inschrijving gedurende het jaar komen de kosten van de aan Promosport te betalen bijdrage overeen met het deel van de cursussen dat nog moet plaatsvinden tot het einde van de periode van de geselecteerde buitenschoolse activiteit.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

8.1. Promosport kan in het algemeen niet aansprakelijk worden gesteld in ieder geval waarin de niet-uitvoering of slechte uitvoering van haar verplichtingen voortvloeit uit een geval van overmacht of een toevallige gebeurtenis buiten haar wil.

8.2. De Gebruiker erkent dat zijn gebruik van de Site op eigen risico is. De Site wordt geleverd “as is”. Promosport zal zijn uiterste best doen om de Site 24 uur per dag, zeven dagen per week toegankelijk te maken, behalve in geval van een gebeurtenis buiten de controle van Promosport en onderhevig aan onderhoudstermijnen, mogelijke storingen, technische gevaren die verband houden met de aard van het netwerk of kwaadwillige handelingen of enige schade aan de hardware of software van Promosport.

Promosport kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een onderbreking van de gehele of een deel van de Site, ongeacht de oorzaak, duur of frequentie van deze onderbreking, zolang deze onderbreking niet daaraan te wijten is.

8.3. Promosport is niet gebonden aan enige resultaatsverbintenis en kan in het bijzonder niet aansprakelijk worden gesteld voor omissies, onnauwkeurigheden of fouten in de programma's op haar site, noch voor de gevolgen die deze zouden kunnen hebben voor de Klanten.

8.4. Promosport kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld in geval van een fout, weglating of onnauwkeurigheid vermeld tijdens de Cursussen of in de documenten die in het kader daarvan aan de Klanten worden verstrekt.

8.5. Promosport garandeert niet dat de aangeboden Cursussen beantwoorden aan de behoeften van de Klant, die als enige verantwoordelijk is voor zijn keuze.

8.6. Promosport is niet verantwoordelijk in geval van verlies, diefstal of breuk van door deelnemers meegebrachte voorwerpen naar de Cursussen.

8.7. Indien de aansprakelijkheid van Promosport wordt vastgesteld, zal deze beperkt zijn tot een bedrag gelijk aan het bedrag van de Bijdrageprijs zonder enige vergoeding voor andere indirecte verliezen van financiële, commerciële of andere aard, zoals met name winstderving, verlies aan bekendheid, besparingen of verwachte klanten.

Artikel 9. Intrekking of annulering door de Klant

9.1. Promosport kent de Klant een termijn van 14 (veertien) kalenderdagen toe om zich, zonder opgave van redenen, terug te trekken uit de Registratie, vanaf de dag van Registratie. Na deze periode wordt er door Promosport geen opnameverzoek meer in behandeling genomen, met inachtneming van het bepaalde in artikel 9.2.

De Klant die zijn herroepingsrecht uitoefent, moet het herroepingsformulier invullen dat is opgenomen in Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht, beschikbaar op de volgende URL

: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulaire-de-retractation.pdf

Hij kan Promosport ook op de hoogte brengen van zijn beslissing om zich terug te trekken door een ondubbelzinnige verklaring te sturen waarin hij zijn wens tot herroeping kenbaar maakt, per e-mail naar het adres info@promo-sport.be.

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal Promosport de Klant alle betaalde bedragen, indien van toepassing, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen terugbetalen vanaf de datum waarop zij op de hoogte is gesteld van de wens van de Klant om zich te herroepen. Indien tijdens de herroepingstermijn één of meer Cursussen aan de deelnemer zijn verstrekt, zal Promosport de betaling van de Bijdrage inhouden of, bij gebreke van betaling, het recht hebben om van de Klant het deel van de Cursussen op te eisen dat is verstrekt tussen de aanvang van de uitvoering van de overeenkomst totdat de Klant Promosport op de hoogte stelt van zijn wens om zich terug te trekken, met betrekking tot alle oorspronkelijk geplande Cursussen.

De terugbetaling vindt plaats door het afgeschreven bedrag te crediteren op de rekening die overeenkomt met de bankkaart van de Klant.

9.2. Na de termijn voor uitoefening van het herroepingsrecht van 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de dag van inschrijving, geeft Promosport de Klant de mogelijkheid om de Inschrijving kosteloos te annuleren, mits het schriftelijke verzoek tot annulering uiterlijk 24 uur voor aanvang van de Cursussen door Promosport is ontvangen. In dit geval zal Promosport de Klant de betaalde bedragen terugbetalen, zonder enige kosten in te houden.

In geval van herroeping meer dan 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de dag van inschrijving maar minder dan 24 uur vóór aanvang van de Cursus, zal Promosport de Klant de betaalde bedragen terugbetalen minus het bedrag van 15 euro, ingehouden ter betaling van de door Promosport gedragen administratieve kosten, wat de klant aanvaardt.

9.3. Bij onderbreking door de Klant van de door Promosport verzorgde Cursus waarvoor hij zich heeft ingeschreven, blijft het gehele bedrag van de bijdrage verschuldigd/verkregen aan Promosport, tenzij de Klant een medische verklaring overlegt waaruit blijkt dat hij de Cursus niet kan voortzetten. De Klant erkent en aanvaardt dat het niet verkrijgen van een Covid Safe Ticket, al dan niet vrijwillig, geen medische reden kan zijn op grond waarvan de Klant de gehele of een deel van de Bijdrage kan terugbetalen of geheel of gedeeltelijk kan worden vrijgesteld van betaling.

9.4. In geval van een Proefperiode als bedoeld in artikel 6.4, en op voorwaarde dat de Klant Promosport op de hoogte heeft gesteld van zijn wens om de Cursussen aan het einde daarvan niet langer voort te zetten, zal Promosport de Klant de gehele door hem betaalde bijdrage, indien van toepassing, vergoeden.

9.5. In geval van een langdurige ziekte van een kind van minstens drie opeenvolgende weken, kan de Klant terugbetaling verkrijgen voor de Lessen waaraan het kind niet kon deelnemen, verminderd met het bedrag van 15 euro, ingehouden ter betaling van de administratiekosten ten laste van Promosport, op voorwaarde dat de Klant een medisch attest voorlegt waarin de realiteit van de langdurige ziekte wordt bevestigd en dat de Klant, voorafgaand aan de cursussen waaraan het kind niet kon deelnemen, Promosport op de hoogte heeft gesteld van diens afwezigheid wegens ziekte.

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal Promosport de Klant alle verschuldigde bedragen, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de datum van de laatste afwezigheidsdag, terugbetalen.

Artikel 10. Annulering of wijziging van het cursusrooster door Promosport

10.1. Het gebrek aan voldoende inschrijvingen voor een Buitenschoolse Activiteit en de onbekwaamheid van een instructeur vormen voor Promosport gevallen van overmacht waardoor Promosport van instructeur kan wisselen zonder de verplichting om de Klant vooraf te informeren om de Buitenschoolse Activiteit op de site te annuleren zonder de onvoorspelbaarheid en onweerstaanbaarheid van de omstandigheden aan te tonen, noch

de onmogelijkheid voor Promosport om haar verplichtingen na te komen. Aangezien deze evenementen buiten Promosport plaatsvinden, kan Promosport niet aansprakelijk worden gesteld.

10.2. In geval van annulering van een buitenschoolse activiteit op de site, heeft de Klant de mogelijkheid om te opteren voor dezelfde buitenschoolse activiteit op een andere site of voor een andere buitenschoolse activiteit in dezelfde periode, afhankelijk van de bestaande beschikbaarheid. indien geen alternatief voorstel voor een buitenschoolse activiteit geschikt is voor de Klant, krijgt hij de bedragen die hij reeds aan Promosport heeft betaald volledig terugbetaald.

10.3. In geval van wijziging van de data van een Buitenschoolse Activiteit heeft de Klant het recht om zijn inschrijving te annuleren en terugbetaling van de Bijdrage te verkrijgen, op voorwaarde dat dit verzoek binnen 14 werkdagen na de datum waarop de datumwijziging aan de Klant werd meegedeeld, schriftelijk ter kennis van Promosport wordt gebracht.

Indien er binnen deze termijn geen reactie van de Klant is, wordt zijn inschrijving voor de nieuwe data als bevestigd beschouwd.

10.4. Onverminderd de bijzondere regimes die door de bevoegde autoriteiten moeten worden aangenomen, worden de dreiging van het Covid-19-virus en het nemen van maatregelen daartegen, evenals de dreiging van andere epidemieën en het nemen van maatregelen daartegen, evenals alle daden van de prins, stakingen, lock-outs, rellen, mobilisatie, slecht weer, tekorten aan uitrusting of transportmiddelen, branden, enz., voor de doeleinden hiervan automatisch beschouwd als een geval van overmacht dat de annulering rechtvaardigt van een of meerdere Cursussen zonder dat Promosport de onvoorspelbaarheid, onweerstaanbaarheid van de omstandigheden en de onmogelijkheid om aan haar verplichtingen te voldoen hoeft aan te tonen. Hetzelfde geldt voor de annulering van één of meerdere Cursussen vanwege bij de deelnemer geconstateerde gebruikelijke symptomen van het Covid-19 virus. Aangezien deze evenementen buiten Promosport plaatsvinden, kan Promosport niet aansprakelijk worden gesteld. Indien zich dergelijke gebeurtenissen voordoen die overmacht opleveren, is Promosport niet verplicht om de prijs van de Bijdrage die de Klant heeft betaald geheel of gedeeltelijk terug te betalen en is de Klant niet vrijgesteld van het betalen van de gehele of een deel van de prijs van de Bijdrage, indien deze laatste zijn betaling nog niet heeft gedaan.

Artikel 11. Beëindiging

11.1. Promosport en de Klant behouden zich het recht voor om de contractuele relatie op elk moment te beëindigen in geval van niet-naleving door de andere partij van één van haar verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden, onverminderd de eventuele schadevergoeding die zou kunnen worden gevorderd van de in gebreke blijvende partij.

11.2. De beëindiging van de contractuele relatie in geval van schuld van de Klant heeft de onmiddellijke betaling van de nog verschuldigde bedragen tot gevolg.

11.3. Promosport behoudt zich het recht voor om het toezicht op de lessen van een kind te beëindigen wiens gedrag een obstakel vormt voor het goede verloop van de lessen van andere kinderen.

Artikel 12. Praktisch verloop van de Cursussen

12.1. De Klant dient sportkleding ter beschikking te stellen die geschikt is voor de Buitenschoolse Activiteit. De uitrustingsspecificaties worden gedetailleerd beschreven in de registratiebevestiging. De Klant dient ervoor te zorgen dat sieraden/horloges of andere voorwerpen die letsel of breuk kunnen veroorzaken, vóór aanvang van de Lessen worden verwijderd.

12.2. Bij slecht weer kunnen de buiten geplande activiteiten doorgaan. De Klant moet zorgen voor passende kledij voor zijn kind, alsook voor een eventuele wisselkledij.

12.3. Als het kind aan het eind van de Cursusdagen alleen of met een derde persoon terugkomt, is een ondertekende toestemming van de ouder(s) noodzakelijk.

Artikel 13. Gebruik van de Site

13.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de geldende wetten te respecteren bij het gebruik van de Site en in het bijzonder geen discriminerende, racistische, xenofobe, antisemitische opmerkingen, beledigingen, beledigingen of andere gewelddadige of pornografische opmerkingen te maken, noch inhoud te publiceren die in strijd is met de openbare orde of de goede zeden.

Het is de Gebruiker eveneens verboden de Site voor promotionele doeleinden te gebruiken.

De Gebruiker verbindt zich ertoe niet te proberen de werking van de Site of Promosport te schaden.

13.2. Promosport kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele incompatibiliteit, storingen of andere technische problemen tussen het gebruik van de Site en de computerapparatuur van de Gebruiker, behalve in geval van een fout die te wijten is aan Promosport.

De Gebruiker moet zijn computerapparatuur beschermen tegen elk risico van besmetting door virussen, pogingen tot inbraak, enz.

13.3. Wanneer de Gebruiker zijn MyPromosport-account online op de Site aanmaakt, verbindt hij zich ertoe waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over zijn identiteit te verstrekken.

Artikel 14: Intellectuele eigendomsrechten

14.1. De Site, alle elementen op de Site en de documenten die in het kader van de Cursussen aan de Deelnemers worden verstrekt, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten (waaronder in het bijzonder alle auteursrechten, rechten op octrooien, merken, ontwerpen en modellen, databanken, domeinnamen en alle andere bestaande of toekomstige intellectuele eigendomsrechten, zowel Belgisch als internationaal) en behoren toe aan Promosport of aan derden die haar toestemming hebben gegeven om deze te exploiteren.

Het gebruik van de Site of de documenten die aan Klanten worden verstrekt als onderdeel van de Cursussen, verleent de Klant geen intellectuele eigendomsrechten daarop.

14.2. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie of weergave van de Promosport-site of de documenten die aan Klanten worden verstrekt in het kader van de Cursussen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Promosport vormt een schending van de intellectuele eigendomsrechten van laatstgenoemde en/of derde licentiegevers en kan resulteren in civiele en strafrechtelijke vervolging.

Artikel 15: Persoonsgegevens

15.1. Promosport draagt ​​zorg voor respect voor de privacy en gegevens van Klanten. Zij verbindt zich ertoe ervoor te zorgen dat de verzamelde informatie wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

Bij gebruik van de Site is het waarschijnlijk dat Gebruikers een bepaalde hoeveelheid persoonlijke gegevens over hen doorgeven (achternaam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, enz.).

De meegedeelde persoonlijke gegevens zijn met name noodzakelijk voor de toegang tot de registratieformulieren, de validatie en betaling ervan, voor het beheer en de monitoring van de registraties door Promosport en om te reageren op verzoeken van de Klant, evenals om hun identificatie en navigatie op de site te vergemakkelijken en voor statistische doeleinden. De gegevens kunnen ook worden gebruikt voor het uitvoeren van activiteiten in verband met prospectie.

De toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot het personeel van Promosport, dat bevoegd is om deze te verwerken vanwege hun functies.

De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat in geval van een wettelijke of gerechtelijke verplichting die hem daartoe verplicht, Promosport genoodzaakt kan zijn zijn persoonsgegevens door te geven.

De gegevens verzameld bij de inschrijving voor een Buitenschoolse Activiteit worden bewaard tot de verwijdering ervan, wat wordt overgelaten aan het initiatief van de Klant, tenzij:

• een langere bewaartermijn is toegestaan ​​of opgelegd door een wettelijke of bestuursrechtelijke bepaling;
• de Klant heeft, onder de hieronder bepaalde voorwaarden, een van de door de wetgeving erkende rechten uitgeoefend.

In overeenstemming met de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen geniet de Klant een recht op toegang, rectificatie, overdraagbaarheid en verwijdering van zijn gegevens of zelfs beperking van de verwerking. Hij kan ook om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die hem betreffen.

Hij kan dus eisen dat de hem betreffende persoonsgegevens die onjuist, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn, worden gecorrigeerd, aangevuld, verduidelijkt, bijgewerkt of verwijderd. De persoonsgegevens van de Klant worden eveneens verwijderd wanneer hij deze uitdrukkelijk intrekt

toestemming voor het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens, met inachtneming van de wettelijke verplichtingen van Promosport. De Klant kan, krachtens het recht op overdraagbaarheid van zijn persoonsgegevens, ook de gegevens die hem betreffen voor persoonlijk gebruik recupereren, of verzoeken dat deze worden overgedragen aan een derde partij, indien dit technisch haalbaar is. Elke Klant kan ook om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die hem betreffen, en verzoeken om beperking van de verwerking van de gegevens.

Om deze rechten uit te oefenen, moet de Klant een schriftelijk verzoek richten aan Promosport met vermelding van zijn voor- en achternaam. Promosport kan de Klant vragen om zijn identiteit te bewijzen, door elk noodzakelijk document bij zijn aanvraag te voegen, in het bijzonder een kopie van zijn identiteitskaart of paspoort.

Klanten hebben ook een klachtrecht, dat zij kunnen uitoefenen bij de nationale toezichthoudende autoriteit, namelijk de Autoriteit Persoonsgegevens.

Promosport zal de haar ter beschikking staande middelen inzetten om verzoeken met betrekking tot de persoonsgegevens van Klanten zo snel mogelijk te verwerken.

In geval van een inbreuk op de beveiliging of verlies van persoonlijke gegevens met betrekking tot Klanten, zal Promosport hen per e-mail informeren onder de toepasselijke wettelijke voorwaarden. Zij zal, binnen de grenzen van haar menselijke, materiële en financiële middelen, alle noodzakelijke maatregelen nemen om de inbreuk te verhelpen en de gegevensbeveiliging te waarborgen.

15.2. Er kunnen ook gegevens worden verzameld via cookies.

Tijdens elk bezoek van de Gebruiker aan de Site verzamelt Promosport informatie met betrekking tot hun verbinding en navigatie.

Cookies zijn een automatisch trackingproces dat informatie registreert met betrekking tot navigatie op de site en informatie opslaat die is ingevoerd tijdens bezoeken aan de site om de registratieprocedure en het gebruik van de site te vergemakkelijken.

De Gebruiker kan bezwaar maken tegen de installatie ervan en/of ze verwijderen volgens de procedure die in zijn browser wordt aangegeven.

Een cookie heeft een beperkte geldigheidsduur van maximaal dertien (13) maanden. De storting en opslag ervan op de terminal van de Gebruiker gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving en is onderworpen aan de keuzes van de Gebruiker, die hij op elk moment kan wijzigen.

Cookies hebben verschillende functies, zoals het vergemakkelijken van het gebruik van de site, het onthouden van de keuzes van de gebruiker, de goederen en diensten die hij wil kopen, en het aanbieden van relevante advertentie-inhoud aan de gebruiker.

Promosport verkrijgt de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van cookies.

De door Promosport geplaatste cookies geven hem met name toegang tot informatie waarmee hij surfstatistieken van gebruikers kan opstellen.

Artikel 16. Beeldrechten van deelnemers

Foto's gemaakt tijdens de lessen worden door Promosport beschouwd als gratis voor gebruik voor haar communicatiemiddelen: websites, sociale netwerken, enz.

Het gebruik van deze beelden heeft geen ander doel dan het illustreren van de projecten en activiteiten van Promosport. De Klant heeft echter de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen dit gebruik.

Promosport nodigt de Klant die deze keuze heeft gemaakt uit om vanaf de eerste sessie de instructeurs hiervan op de hoogte te stellen, zodat de foto's van de Deelnemer op geen enkel medium worden gepubliceerd.

Artikel 17. Diverse bepalingen

17.1. Er mag geen wijziging aan deze Algemene Voorwaarden worden aangebracht, tenzij deze is onderhandeld, geautoriseerd en ondertekend door een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van Promosport en deze wijziging de uitdrukkelijke vermelding bevat dat het een aanpassing hiervan betreft.

17.2. Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig worden verklaard of als zodanig worden verklaard bij toepassing van een wet, een verordening of naar aanleiding van een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en strekking. Promosport en de Klant verbinden zich er echter toe één of meer bepalingen ter dekking van de geconstateerde nietigheid te onderhandelen en af ​​te sluiten.

17.3. Het feit dat een van de Partijen zich niet beroept op de andere Partij voor het niet nakomen van één van de in de Algemene Voorwaarden genoemde verplichtingen, kan voor de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een afstand van de verplichting in kwestie, noch als een afstand van het profiteren van dit verzuim of deze overtreding.

17.4. Het feit dat één van de Partijen geen voordeel haalt uit een bepaling van deze Algemene Voorwaarden, brengt op geen enkele wijze een afstand van het voordeel van die bepaling met zich mee.

Artikel 18. Rechtsgebieden en toepasselijk recht

18.1. De rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht.

18.2. In geval van een geschil met betrekking tot een inschrijving dient de Klant bij voorrang contact op te nemen met Promosport om een ​​minnelijke oplossing te vinden.

Bij gebreke van een minnelijke schikking en ongeacht de oorsprong van het conflict, zullen geschillen met betrekking tot de uitvoering of interpretatie van deze Algemene Voorwaarden worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant of aan de bevoegde rechtbank overeenkomstig artikel 624, 1°, 2° en 4° van het Gerechtelijk Wetboek indien de Klant een consument is in de zin van het Wetboek van Economisch Recht.

Om praktische redenen wordt bepaald dat de termijnen voor gerechtelijke stappen niet worden onderbroken gedurende de periode waarin een minnelijke schikking wordt gezocht of bemiddeling wordt gevraagd.