Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 26 maart 2025

Door ons platform te gebruiken, accepteert u de volgende voorwaarden met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens.

Algemene gebruiks- en verkoopvoorwaarden van de site www.actionsport.be (voor cursussen)

Het doel van deze Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden (hierna “CGUV”) is het definiëren van de voorwaarden die van toepassing zijn op de online verkoop die wordt aangeboden op de website www.actionsport.be en op het gebruik van deze site gepubliceerd door de vzw ACTION SPORT, geregistreerd bij de ECB onder nummer 0451.260.925, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in de Bryunstraat, 105 1120 Brussel (hierna “Action Sports”).

De contactgegevens van Action Sport zijn als volgt:

E-mail: info@actionsport.be

Telefoonnummer: 02/734.94.16

Courrier : Rue Gergel, 107 1970 Wezembeek-Oppem

Artikel 1. Definities

In de context hiervan hebben de termen en uitdrukkingen die met een hoofdletter worden aangeduid de hieronder aangegeven betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud worden gebruikt:

• MyAction Sport Account: duidt de persoonlijke ruimte aan die de Klant op de Site moet aanmaken, zoals beschreven in artikel 6 hieronder.

• Cursus: Elke vorm van sportieve of creatieve cursus georganiseerd en begeleid door Action Sport voor kinderen van 3 tot 16 jaar, inclusief de volgende cursussen: zwemmen, fietsen, skeeleren, funsporten, chef haan, voetbal, tennis, atletiek, hockey, judo, duiken, mountainbiken, paardrijden, multisporten, dans, wetenschap, muziek, sieraden, theater, brandbestrijding, fotografie, enz.

• Registratie: verwijst naar de online registratie van een Klant of het kind dat onder zijn verantwoordelijkheid valt via de Site. De inschrijving wordt gevalideerd door ontvangst van de bevestigingsmail. Registratie geldt voor de gehele geplande duur van de cursus. Tenzij anders vermeld, bedraagt de duur van de cursus een volledige week, behalve in het geval van feestdagen (behalve Allerheiligen en Kerstmis, waar inschrijvingen voor twee dagen mogelijk zijn).

• Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een inschrijvingsverzoek voor een Stage heeft ingevuld en verzonden en deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud heeft aanvaard.

• Site: duidt de website aan die toegankelijk is vanaf het adres www.actionsport.be of elke andere URL die Action Sport zou kunnen vervangen.

• Gebruiker: verwijst naar elke persoon die de Site gebruikt, ongeacht of deze klant is of niet.

Artikel 2. Actie Sportactiviteit

Sinds 1993 biedt Action Sport een groot aantal activiteiten aan in heel Wallonië en Brussel om de geneugten van het water te ontdekken, een sportieve activiteit te beoefenen in een vriendelijke sfeer en door middel van kwaliteitsvolle opleidingen onder professionele begeleiding. Action Sport stelt zichzelf tot doel verschillende waarden zoals respect, autonomie, gezelligheid en gezelligheid te bevorderen. Action Sport is een non-profitorganisatie erkend en goedgekeurd door de ONE.

Artikel 3. Toepassingsgebied van de Algemene Voorwaarden

3.1. Het doel van deze CGUV is om (i) de voorwaarden te definiëren waaronder Gebruikers toegang kunnen krijgen tot de Site en zich kunnen inschrijven voor Cursussen, (ii) de relaties tussen Gebruikers, Klanten en Action Sport te beheren.

3.2. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op gebruikers van de site, ongeacht of ze klant zijn of niet. De CGUV, die specifieke en essentiële clausules voor Action Sport uitdrukt, prevaleert boven alle andere algemene voorwaarden die de Klant aanvaardt.

3.3. Klanten die zich op de Site registreren, zijn personen die de wettelijke leeftijd hebben bereikt en juridisch bekwaam of vertegenwoordigd zijn. Cliënten kunnen ook rechtsgeldig vertegenwoordigde rechtspersonen zijn.

De Klant verklaart en garandeert dat hij over de rechtsbevoegdheid beschikt, evenals over de rechten, bevoegdheden, titels en machtigingen die nodig zijn om zich op de Site te registreren en een contract te sluiten met Action Sport hieronder.

Artikel 4. Aanvaarding en wijziging van de Algemene Voorwaarden

4.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de Algemene Voorwaarden zonder beperking of voorbehoud te respecteren, ongeacht of hij de Site raadpleegt of zich inschrijft voor een Cursus. De Algemene Voorwaarden worden voorafgaand aan elke registratie ter aanvaarding aan de Gebruikers meegedeeld.

Voor Gebruikers die niet op de Site zijn geregistreerd, zijn de CGUV van toepassing op elke raadpleging of navigatie op de Site.

De Gebruiker moet deze CGUV raadplegen vóór elk gebruik van de Site en verbindt zich ertoe deze regelmatig te raadplegen op het adres www.actionsport.be

Het surfen op de Site houdt aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Gebruiker in.

4.2. Action Sport behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, in het bijzonder om rekening te houden met juridische, jurisprudentiële en technische ontwikkelingen.

Action Sport zal de Klant op alle mogelijke manieren informeren.

In geval van wijziging zijn de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op de Klant de Algemene Voorwaarden die van kracht waren op de datum van Registratie. Elke nieuwe registratie vereist aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Klant, die hij erkent en aanvaardt.

4.3. Aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden impliceert aanvaarding van het “COVID-19 Charter” beschikbaar op www.actionsport.be en per e-mail meegedeeld aan de Klant vóór de eerste dag van de Cursus.

Artikel 5. Stageaanbod

In overeenstemming met de vereisten van Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht presenteert Action Sport op de Site een gedetailleerde beschrijving van de aangeboden Cursussen en de bijbehorende prijzen, zodat de Klant, alvorens zich in te schrijven, de essentiële kenmerken van de Cursussen kan kennen (beschrijving van de activiteiten, locatie van de Cursus en tijden, beschikbare opties zoals de organisatie van een kinderdagverblijf en de prijs ervan, enz.). De Klant verklaart deze gelezen te hebben en voorafgaand aan zijn Inschrijving van Action Sport alle informatie over de Cursussen en hun inhoud te hebben verkregen. Hij verklaart dat hij als enige verantwoordelijk is voor de keuze van de stage en de geschiktheid ervan voor zijn behoeften.

Artikel 6. Aanmaken van Mijn Action Sport Account en Registratie

6.1. Registratie vereist dat de Klant op de knop “Stage” klikt op de startpagina van de Site www.actionsport.be

De Klant komt terug op een pagina waarop hij wordt uitgenodigd om de locatie van de gewenste Stage (volgens de provincie) en vervolgens de gewenste gemeente te selecteren. Op een nieuwe pagina ziet de Klant een tabel met de beschikbare Cursussen en de periode waarin deze worden georganiseerd. Hij klikt op een van de groene “V”-knoppen die de resterende plaatsen in elk van de cursussen aangeeft en wordt vervolgens doorgestuurd naar een pagina die de prijs van de cursus aangeeft en een samenvatting biedt van de essentiële kenmerken van de cursus.

Indien gewenst wordt de Klant uitgenodigd om op de knop “DOORGAAN” te klikken en de “groepen” activiteiten te selecteren waaruit de Cursus bestaat. Als u zich bijvoorbeeld inschrijft voor de cursus “Multisporttennis”, selecteert u de groepen “tennis” en “multisport”.

Als de Klant dan al een MyAction Sport Account heeft, hoeft hij alleen nog maar in te loggen. Als dit niet het geval is, zal de Klant een account moeten aanmaken, door de velden in te vullen die zijn aangegeven in het daartoe bestemde formulier.

De identificatie-elementen en gegevens die op het MyAction Sport Account worden verstrekt, zijn strikt persoonlijk en vertrouwelijk. De Klant verbindt zich ertoe zijn identificatiegegevens geheim te houden en deze, om welke reden dan ook, op welke wijze of in welke vorm dan ook, niet aan derden bekend te maken. In geval van verlies of diefstal van zijn identificatie-elementen moet de Klant Action Sport onmiddellijk op de hoogte stellen via e-mail op het volgende adres: info@actionsport.be, die vervolgens zal overgaan tot de onmiddellijke annulering en/of update(s) van de elementen van de MyAction Sport Account.

Action Sport kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het verlies of de diefstal van identificatie-elementen van het MyAction Sport Account of het frauduleuze gebruik ervan. De Klant is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van zijn MyAction Sport Account en de handelingen of uitspraken die hij daarmee doet, al dan niet frauduleus. De Klant vrijwaart Action Sport tegen elke aanspraak dienaangaande die zou zijn veroorzaakt door zijn schuld of nalatigheid.

Zodra het MyAction Sport Account is aangemaakt of de verbinding met het MyAction Sport Account is voltooid, klikt de Klant op de knop “Ga verder met uw registratie” en komt op een pagina waar de aankoop van een lidmaatschapskaart wordt aangeboden (die met name toegang geeft tot kortingen). De Klant wordt tevens verzocht om, indien nodig, de velden in het verstrekte formulier in te vullen (school van het kind, promotiecode, enz.).

De Klant wordt verzocht het overzicht en de totaalprijs, evenals de aangeboden Cursussen, te controleren. U wordt ook uitgenodigd om de Algemene Voorwaarden te lezen en het vakje aan te vinken dat aangeeft dat u deze accepteert.

Hij moet ook het vakje ‘Covid-19: ‘Ik verklaar op erewoord dat mijn kind geen risico op comorbiditeit in verband met Covid-19 vormt’ aanvinken, zolang dit wordt weergegeven.

Vervolgens kan de Klant zijn inschrijving valideren en via bankoverschrijving betalen.

Er wordt zo snel mogelijk een e-mail gestuurd ter bevestiging van de ontvangst van de Registratie naar de Klant op het adres dat is opgegeven bij het aanmaken van zijn MyAction Sport-account. Deze ontvangstbevestiging zal met name het Registratienummer en de prijs ervan, deze Algemene Voorwaarden of een link daarnaartoe bevatten. Als de Klant ervoor kiest om per bankoverschrijving te betalen, wordt in de bevestigingsmail van de Registratie ook de gestructureerde communicatie aangegeven die tijdens de betaling moet worden aangegeven.

6.2. Elke wijziging van de Registratie na bevestiging is onder voorbehoud van aanvaarding door Action Sport.

6.3. Action Sport specificeert dat een mondeling gedaane en niet schriftelijk bevestigde inschrijving niet in aanmerking wordt genomen. De inschrijving is derhalve definitief op de datum van ontvangst van de bevestigingsmail. De Gebruiker of Klant heeft deze voorwaarden gelezen en aanvaardt deze.

6.4. Action Sport sluit normaal gesproken de inschrijvingen op de donderdag van de week voorafgaand aan de Cursus om 9.00 uur. Voor elke last-minute inschrijving wordt een toeslag van 15 euro in rekening gebracht op de rekening van de Klant, die de Klant accepteert.

6.5. Action Sport behoudt zich het recht voor om de groep of activiteit te wijzigen van een kind dat niet de vereiste leeftijd heeft om aan het parcours deel te nemen of dat de activiteit niet kan volgen. Een verschil met de op de site aangegeven leeftijd is onder voorbehoud van aanvaarding door Action Sport.

Artikel 7. Financiële voorwaarden

7.1. De prijzen die op de Site worden weergegeven, zijn aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen. Deze prijzen houden rekening met de BTW die van toepassing is op de dag van Registratie. Het totale verschuldigde bedrag wordt aangegeven op de bevestigingspagina van de registratie.

Prijzen zijn inclusief toezicht op kinderen, verzekering (het risico op schade aan brillen, kleding, sieraden, horloges etc. is echter niet gedekt), uitrusting, lokalen en eventueel transport afhankelijk van de gekozen activiteit.

7.2. Bij inschrijving binnen de vijf werkdagen vóór aanvang van de Cursus kan bij aankomst van de deelnemer om een bewijs van betaling van de prijs worden gevraagd.

7.3. Bij niet tijdige betaling ontvangt u gratis een herinneringsmail. Indien de niet-betaling blijft bestaan, wordt het dossier naar het incassobureau van VENTURIS gestuurd. Deze zal dan een forfaitaire schadevergoeding van 20 euro overnemen en automatisch toepassen, evenals vertragingsrente tegen de sleutelrente verhoogd met 8 punten tot de volledige betaling. Een compensatie van dezelfde bestelling kan als wederkerigheid in aanmerking worden genomen in geval van niet-nakoming van onze verplichtingen.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

8.1. Action Sport kan in het algemeen niet aansprakelijk worden gesteld in ieder geval waarin de niet-uitvoering of slechte uitvoering van haar verplichtingen voortvloeit uit een geval van overmacht of een toevallige gebeurtenis waarover zij geen controle heeft.

8.2. De Gebruiker erkent dat zijn gebruik van de Site op eigen risico is. De Site wordt geleverd “as is”. Action Sport zal zijn uiterste best doen om de Site 24 uur per dag, zeven dagen per week toegankelijk te maken, behalve in geval van een gebeurtenis buiten de controle van Action Sport en onderhevig aan onderhoudstermijnen, mogelijke storingen, technische gevaren die verband houden met de aard van het netwerk of kwaadwillige handelingen of enige schade aan de hardware of software van Action Sport.

Action Sport kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een onderbreking van de gehele of een deel van de Site, ongeacht de oorzaak, duur of frequentie van deze onderbreking, zolang deze onderbreking niet daaraan te wijten is.

8.3. Action Sport is niet gebonden aan enige resultaatsverbintenis en kan in het bijzonder niet aansprakelijk worden gesteld voor weglatingen, onnauwkeurigheden of fouten in de programma's op haar site, noch voor de gevolgen die deze zouden kunnen hebben voor de Klanten.

8.4. Action Sport kan onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk worden gesteld in geval van een fout, weglating of onnauwkeurigheid vermeld tijdens de Cursussen of in de documenten die in het kader daarvan aan Klanten worden verstrekt.

8.5. Action Sport garandeert niet dat de aangeboden Cursussen beantwoorden aan de behoeften van de Klant, die als enige verantwoordelijk is voor zijn keuze.

8.6. Action Sport is niet aansprakelijk in geval van verlies, diefstal of breuk van door deelnemers meegebrachte voorwerpen naar het Cursus.

8.7. Indien de aansprakelijkheid van Action Sport komt vast te staan, zal deze beperkt zijn tot een bedrag gelijk aan de prijs van de Cursus zonder enige vergoeding voor andere indirecte verliezen van financiële, commerciële of andere aard, zoals gederfde inkomsten, verlies aan bekendheid, besparingen of verwachte klanten.

Artikel 9. Intrekking of annulering door de Klant

9.1. Action Sport gunt de Klant een termijn van 14 (veertien) kalenderdagen om zich, zonder opgave van redenen, terug te trekken uit de Inschrijving, vanaf de dag van Inschrijving. Na deze periode wordt er geen verzoek tot herroeping meer door Action Sport in behandeling genomen, met inachtneming van het bepaalde in artikel 9.2.

De Klant die zijn herroepingsrecht uitoefent, moet het herroepingsformulier invullen dat is opgenomen in Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht, beschikbaar op de URL

volgende: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulaire-de-retractation.pdf.

Hij kan Action Sport ook op de hoogte brengen van zijn beslissing om zich terug te trekken door een ondubbelzinnige verklaring te sturen waarin hij zijn wens om zich terug te trekken uitdrukt, per e-mail naar het adres info@actionsport.be

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal Action Sport de Klant alle betaalde bedragen, indien van toepassing, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen terugbetalen vanaf de datum waarop zij op de hoogte is gesteld van de wens van de Klant om zich terug te trekken.

De terugbetaling vindt plaats door het afgeschreven bedrag te crediteren op de rekening die overeenkomt met de bankkaart van de Klant.

9.2. Na het verstrijken van de termijn voor uitoefening van het herroepingsrecht van 14 (veertien) kalenderdagen geeft Action Sport de Klant de mogelijkheid om de inschrijving kosteloos te annuleren, mits het annuleringsverzoek uiterlijk 10 (tien) dagen voor aanvang van de cursussen schriftelijk aan Action Sport is verzonden. In dit geval zal Actionsport de betaalde bedragen aan de Klant terugbetalen, zonder enige kosten in te houden.

In geval van herroeping meer dan 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de dag van inschrijving maar minder dan 10 (tien) kalenderdagen vóór aanvang van de cursus, zal Action Sport de Klant de betaalde bedragen terugbetalen minus het bedrag van 15 euro, ingehouden ter betaling van de door Action Sport gedragen administratieve kosten, wat de Klant aanvaardt.

9.3. Bij annulering op de eerste dag van de Cursus of tijdens de Cursus is de prijs van de gehele Cursus verschuldigd aan Action Sport, behalve in geval van langdurige ziekte voorzien in artikel 9.4.

9.4. In geval van een langdurige ziekte van een kind van minstens drie opeenvolgende dagen, kan de Klant terugbetaling verkrijgen voor de dagen van de cursus waaraan het kind niet kon deelnemen, verminderd met het bedrag van 30 euro, ingehouden als vergoeding voor de administratieve kosten gedragen door Action Sport, op vertoon van een medisch attest binnen de week vanaf de eerste dag van afwezigheid.

Indien het herroepingsrecht wordt uitgeoefend, zal Action Sport de Klant alle verschuldigde bedragen terugbetalen, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de datum van de laatste afwezigheidsdag.

Artikel 10. Annulering of wijziging van het lesrooster van een Cursus door Action Sport

10.1. Het ontbreken van voldoende aanmeldingen voor een Cursus, alsmede de onbekwaamheid van een instructeur, vormen voor Action Sport gevallen van overmacht waardoor Action Sport de mogelijkheid heeft om van instructeur te wisselen zonder de verplichting om de Klant hiervan vooraf op de hoogte te stellen of een nieuwe datum voor de Cursus vast te stellen zonder de onvoorspelbaarheid en onvoorspelbaarheid van de omstandigheden te hoeven aantonen of de onmogelijkheid voor Action Sport om aan haar verplichtingen te voldoen. Aangezien deze evenementen buiten Action Sport plaatsvinden, kan Action Sport niet aansprakelijk worden gesteld.

10.2. In geval van annulering van een Stage heeft de Klant de mogelijkheid om gedurende dezelfde periode te kiezen voor een andere Stage, afhankelijk van de bestaande beschikbaarheid. Indien geen alternatief cursusvoorstel geschikt is voor de Klant, krijgt hij de bedragen die hij reeds aan Action Sport heeft betaald volledig vergoed.

10.3. In geval van wijziging van de data van een Cursus heeft de Klant het recht zijn inschrijving te annuleren en restitutie te verkrijgen, op voorwaarde dat dit verzoek binnen 14 werkdagen na de datum waarop de datumwijziging aan de Klant werd meegedeeld, schriftelijk ter kennis van Action Sport wordt gebracht.

Indien er binnen deze termijn geen reactie van de Klant is, wordt zijn inschrijving voor de nieuwe data als bevestigd beschouwd.

10.4. Onverminderd de bijzondere regimes die door de bevoegde autoriteiten moeten worden aangenomen, worden de dreiging van het Covid-19-virus en het nemen van maatregelen daartegen, evenals de dreiging van andere epidemieën en het nemen van maatregelen daartegen, evenals alle daden van de prins, stakingen, lock-outs, rellen, mobilisatie, slecht weer, tekorten aan uitrusting of transportmiddelen, branden, enz., voor de doeleinden hiervan automatisch beschouwd als een geval van overmacht dat de annulering rechtvaardigt van een Stage zonder dat Action Sport de onvoorspelbaarheid, de onweerstaanbaarheid van de omstandigheden en de onmogelijkheid om aan haar verplichtingen te voldoen moet aantonen. Hetzelfde geldt voor de annulering van de Cursus vanwege gebruikelijke symptomen van het Covid-19 virus geconstateerd bij de deelnemer of een andere deelnemer binnen dezelfde “bubbel”. Aangezien deze evenementen buiten Action Sport plaatsvinden, kan Action Sport niet aansprakelijk worden gesteld. Deze gevallen van overmacht ontslaan de Klant niet van de volledige of gedeeltelijke betaling van de Registratieprijs.

Artikel 11. Beëindiging

11.1. Action Sport en de Klant behouden zich het recht voor om de contractuele relatie op elk moment te beëindigen in geval van niet-naleving door de andere partij van één van haar verplichtingen uit deze Algemene Voorwaarden, onverminderd eventuele schadevergoedingen en interesten die zouden kunnen worden gevorderd van de in gebreke blijvende partij.

11.2. De beëindiging van de contractuele relatie in geval van schuld van de Klant heeft de onmiddellijke betaling van de nog verschuldigde bedragen tot gevolg.

11.3. Action Sport behoudt zich het recht voor om de Cursus te beëindigen van een kind wiens gedrag een obstakel vormt voor het goede verloop van de Cursus voor andere kinderen.

Artikel 12. Praktisch verloop van de stage

12.1. De Klant dient zelf voor de lunch van zijn kind te zorgen, evenals voor voldoende snacks en drankjes.

12.2. Bij slecht weer gaan de geplande activiteiten buiten door. De Klant moet voor passende kleding voor zijn kind zorgen, evenals voor schone kleding. Als algemene regel geldt dat hij voor kleding moet zorgen die geschikt is voor de activiteiten van de cursus.

12.3. Als voor een cursus reizen vereist is (zwemmen, paardrijden, tennis, etc.), wordt dit door Action Sport georganiseerd met voertuigen zoals minibussen, busjes, auto's of openbaar vervoer.

12.4. Als het kind aan het einde van de cursusdagen alleen of met een derde persoon terugkomt, is een ondertekende toestemming van de ouder(s) noodzakelijk.

12.5 Op de cursusdagen wordt opvang aangeboden. Openingstijden en prijzen variëren afhankelijk van het geselecteerde centrum.

Bij aankomst van de Klant na 18.00 uur wordt een toeslag van 10 euro per begonnen kwartier in rekening gebracht op de rekening van de Klant, waarmee de Klant akkoord gaat.

Artikel 13. Gebruik van de Site

13.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de geldende wetten te respecteren bij het gebruik van de Site en in het bijzonder geen discriminerende, racistische, xenofobe, antisemitische opmerkingen, beledigingen, beledigingen of andere gewelddadige of pornografische opmerkingen te maken, noch inhoud te publiceren die in strijd is met de openbare orde of de goede zeden.

Het is de Gebruiker eveneens verboden de Site voor promotionele doeleinden te gebruiken.

De Gebruiker verbindt zich ertoe niet te proberen de werking van de Site of Action Sport te schaden.

13.2. Action Sport kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele incompatibiliteit, storingen of andere technische problemen tussen het gebruik van de Site en de computerapparatuur van de Gebruiker, behalve in geval van een fout die te wijten is aan Action Sport.

De Gebruiker moet zijn computerapparatuur beschermen tegen elk risico van besmetting door virussen, pogingen tot inbraak, enz.

13.3. Wanneer de Gebruiker zijn MyAction Sport-account online op de Site aanmaakt, verbindt hij zich ertoe waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over zijn identiteit te verstrekken.

Artikel 14: Intellectuele eigendomsrechten

14.1. De Site, alle elementen op de Site en de documenten die in het kader van de Cursussen aan de Klanten worden verstrekt, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten (waaronder in het bijzonder alle auteursrechten, rechten op octrooien, merken, ontwerpen en modellen, databanken, domeinnamen en alle andere bestaande of toekomstige intellectuele eigendomsrechten, zowel Belgisch als internationaal) en behoren toe aan Action Sport of aan derden die haar toestemming hebben gegeven om deze te exploiteren.

Het gebruik van de Site of de documenten die aan Klanten worden verstrekt in het kader van de Stages, verleent de Klant geen intellectuele eigendomsrechten daarop.

14.2. Elke reproductie of gehele of gedeeltelijke weergave van de Action Sport-site of de documenten die aan Klanten worden verstrekt in het kader van de Cursussen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Action Sport vormt een schending van de intellectuele eigendomsrechten van laatstgenoemde en/of derde licentiegevers en kan resulteren in civiele en strafrechtelijke vervolging.

Artikel 15: Persoonsgegevens

15.1. Action Sport draagt zorg voor respect voor de privacy en gegevens van Klanten. Zij verbindt zich ertoe ervoor te zorgen dat de verzamelde informatie wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

Bij gebruik van de Site is het waarschijnlijk dat Gebruikers een bepaalde hoeveelheid persoonlijke gegevens over hen doorgeven (achternaam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, enz.).

De meegedeelde persoonlijke gegevens zijn met name noodzakelijk voor de toegang tot registratieformulieren, de validatie en betaling ervan, voor het beheer en de monitoring van registraties door Action Sport en om te reageren op verzoeken van klanten, evenals om hun identificatie en navigatie op de site te vergemakkelijken en voor statistische doeleinden. De gegevens kunnen ook worden gebruikt voor het uitvoeren van activiteiten in verband met prospectie.

De toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot het personeel van Action Sport, dat bevoegd is om deze te verwerken vanwege hun functies.

De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat in geval van een wettelijke of gerechtelijke verplichting die hem daartoe verplicht, Action Sport verplicht kan zijn zijn persoonsgegevens door te geven.

De gegevens die worden verzameld bij de inschrijving voor een Cursus worden bewaard tot de verwijdering ervan, wat aan het initiatief van de Klant wordt overgelaten, tenzij:

een langere bewaartermijn is toegestaan of opgelegd door een wettelijke of bestuursrechtelijke bepaling;
de Klant heeft, onder de hieronder bepaalde voorwaarden, een van de door de wetgeving erkende rechten uitgeoefend.

In overeenstemming met de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen geniet de Klant een recht op toegang, rectificatie, overdraagbaarheid en verwijdering van zijn gegevens of zelfs beperking van de verwerking. Hij kan ook om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die hem betreffen.

ook, krachtens het recht op overdraagbaarheid van zijn persoonsgegevens, de gegevens die hem betreffen voor zijn persoonlijk gebruik terughalen, of verzoeken dat ze worden overgedragen aan een derde partij, indien dit technisch haalbaar is. Elke Klant kan ook om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die hem betreffen, en verzoeken om beperking van de verwerking van de gegevens.

Om deze rechten uit te oefenen, moet de Klant een schriftelijk verzoek sturen naar Action Sport, met vermelding van zijn voor- en achternaam. Action Sport kan de Klant vragen om zijn identiteit te bewijzen, door elk noodzakelijk document bij zijn verzoek te voegen, in het bijzonder een kopie van zijn identiteitskaart of paspoort.

Klanten hebben ook een klachtrecht, dat zij kunnen uitoefenen bij de nationale toezichthoudende autoriteit, namelijk de Autoriteit Persoonsgegevens.

Action Sport zal de haar ter beschikking staande middelen inzetten om verzoeken met betrekking tot de persoonsgegevens van Klanten zo snel mogelijk te verwerken.

In geval van een inbreuk op de beveiliging of verlies van persoonsgegevens van Klanten zal Action Sport hen onder de toepasselijke wettelijke voorwaarden per e-mail informeren. Zij zal, binnen de grenzen van haar menselijke, materiële en financiële middelen, alle noodzakelijke maatregelen nemen om de inbreuk te verhelpen en de gegevensbeveiliging te waarborgen.

15.2. Er kunnen ook gegevens worden verzameld via cookies.

Tijdens elk bezoek van de Gebruiker aan de Site verzamelt Action Sport informatie met betrekking tot hun verbinding en navigatie.

Cookies zijn een automatisch trackingproces dat informatie registreert met betrekking tot navigatie op de site en informatie opslaat die is ingevoerd tijdens bezoeken aan de site om de registratieprocedure en het gebruik van de site te vergemakkelijken.

De Gebruiker kan bezwaar maken tegen de installatie ervan en/of ze verwijderen volgens de procedure die in zijn browser wordt aangegeven.

Een cookie heeft een beperkte geldigheidsduur van maximaal dertien (13) maanden. De storting en opslag ervan op de terminal van de Gebruiker gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving en is onderworpen aan de keuzes van de Gebruiker, die hij op elk moment kan wijzigen.

Cookies hebben verschillende functies, zoals het vergemakkelijken van het gebruik van de site, het onthouden van de keuzes van de gebruiker, de goederen en diensten die hij wil kopen, en het aanbieden van relevante advertentie-inhoud aan de gebruiker.

Action Sport verkrijgt de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker voor het gebruik van cookies.

De door Action Sport geplaatste cookies geven toegang tot informatie waarmee het browsestatistieken van gebruikers kan opstellen.

Artikel 16. Beeldrechten van deelnemers

De foto's die tijdens de cursus worden gemaakt, worden door Action Sport beschouwd als gratis voor gebruik voor haar communicatiemiddelen: websites, sociale netwerken, enz.

Het gebruik van deze afbeeldingen heeft geen ander doel dan het illustreren van Action Sport-projecten en -activiteiten. De Klant heeft echter de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen dit gebruik.

Action Sport nodigt de klant die deze keuze heeft gemaakt uit om de instructeurs hiervan vanaf de eerste cursusdag op de hoogte te stellen, zodat de foto's van hun kind op geen enkel medium worden gepubliceerd.

Artikel 17. Diverse bepalingen

17.1. Er mag geen wijziging van deze Algemene Voorwaarden worden aangebracht tenzij deze is onderhandeld, geautoriseerd en ondertekend door een naar behoren gemachtigde vertegenwoordiger van Action Sport en deze wijziging de uitdrukkelijke vermelding bevat dat deze een aanpassing van deze Voorwaarden betreft.

17.2. Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig worden verklaard of als zodanig worden verklaard bij toepassing van een wet, een verordening of naar aanleiding van een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en strekking. Action Sport en de Klant verbinden zich er echter toe één of meer bepalingen ter dekking van de geconstateerde nietigheid te onderhandelen en af te sluiten.

17.3. Het feit dat een van de Partijen zich niet beroept op de andere Partij voor het niet nakomen van één van de in de Algemene Voorwaarden genoemde verplichtingen, kan voor de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een afstand van de verplichting in kwestie, noch als een afstand van het profiteren van dit verzuim of deze overtreding.

17.4. Het feit dat één van de Partijen geen voordeel haalt uit een bepaling van deze Algemene Voorwaarden, brengt op geen enkele wijze een afstand van het voordeel van die bepaling met zich mee.

Artikel 18. Rechtsgebieden en toepasselijk recht

18.1. De rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht.

18.2. In geval van een geschil met betrekking tot een inschrijving dient de Klant bij voorrang contact op te nemen met Action Sport om een minnelijke oplossing te vinden.

Bij gebreke van een minnelijke schikking en ongeacht de oorsprong van het conflict, zullen geschillen met betrekking tot de uitvoering of interpretatie van deze Algemene Voorwaarden worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel of aan de bevoegde rechtbank overeenkomstig artikel 624, 1°, 2° en 4° van het Gerechtelijk Wetboek indien de Klant een consument is in de zin van het Wetboek van Economisch Recht.

Om praktische redenen wordt bepaald dat de termijnen voor gerechtelijke stappen niet worden onderbroken gedurende de periode waarin een minnelijke schikking wordt gezocht of bemiddeling wordt gevraagd.

Algemene gebruiks- en verkoopvoorwaarden van de site www.actionsport.be (voor cursussen)

De contactgegevens van Action Sport zijn als volgt:

E-mail: info@actionsport.be

Telefoonnummer: 02/734.94.16

Courrier : Rue Gergel, 107 1970 Wezembeek-Oppem

Artikel 1. Definities

In de context hiervan hebben de termen en uitdrukkingen die met een hoofdletter worden aangeduid de hieronder aangegeven betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud worden gebruikt:

MyActionsport Account: duidt de persoonlijke ruimte aan die de Klant op de Site moet creëren, zoals beschreven in artikel 6 hieronder.
Buitenschoolse activiteit: verwijst naar elke buitenschoolse activiteit die door Actionsport wordt georganiseerd en begeleid voor kinderen van 3 tot 16 jaar, inclusief de volgende activiteiten: atletiek, badminton, basketbal, dans, ontdekkingsdans, paardrijden, voetbal, minitennis, miniclub, multisporten, zwemmen, tennis, enz.
Cursussen: verwijst naar de cursussen die worden gegeven als onderdeel van de buitenschoolse activiteit waarvoor de deelnemer is geregistreerd.
Registratie: verwijst naar de online registratie van een Klant of het kind dat onder zijn verantwoordelijkheid valt via de Site. De inschrijving wordt gevalideerd door ontvangst van de bevestigingsmail. Registratie geldt voor de gehele geplande duur van de buitenschoolse activiteit. Tenzij anders vermeld vindt de duur van de buitenschoolse activiteit plaats van september tot en met juni.
Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een inschrijvingsverzoek voor een buitenschoolse activiteit heeft ingevuld en verzonden en deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud heeft aanvaard.
Site: verwijst naar de website die toegankelijk is vanaf het adres www.actionsport.be of een andere URL die Actionsport zou kunnen vervangen.
Gebruiker: verwijst naar elke persoon die de Site gebruikt, ongeacht of deze klant is of niet.
Bijdrage: verwijst naar de kosten van inschrijving voor een buitenschoolse activiteit. • Proefperiode: verwijst naar een eerste cursus met uitsluiting van alle andere.

Artikel 2. Actiesportactiviteit

Sinds 2000 biedt Actionsport een groot aantal activiteiten aan in heel Wallonië en Brussel om de geneugten van het water te ontdekken, een sportieve activiteit te beoefenen in een vriendelijke sfeer en door middel van kwaliteitsvolle opleidingen onder professionele begeleiding. Actionsport stelt zichzelf tot doel verschillende waarden zoals respect, autonomie, gezelligheid en gezelligheid te bevorderen. Actionsport is een non-profit organisatie erkend en goedgekeurd door de ONE.

Artikel 3. Toepassingsgebied van de Algemene Voorwaarden

3.1. Het doel van deze CGUV is om (i) de voorwaarden te definiëren waaronder Gebruikers toegang kunnen krijgen tot de Site en zich kunnen registreren voor een buitenschoolse activiteit, (ii) de relaties tussen Gebruikers, Klanten en Actionsport te beheren.

3.2. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op gebruikers van de site, ongeacht of ze klant zijn of niet. De CGUV, die specifieke en essentiële clausules voor Actionsport uitdrukt, prevaleert boven alle andere algemene voorwaarden, die de Klant aanvaardt.

Artikel 4. Aanvaarding en wijziging van de Algemene Voorwaarden

4.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de CGUV te respecteren, zonder beperking of voorbehoud, ongeacht of hij de Site raadpleegt of zich inschrijft voor een buitenschoolse activiteit. De Algemene Voorwaarden worden voorafgaand aan elke registratie ter aanvaarding aan de Gebruikers meegedeeld.

Voor Gebruikers die niet op de Site zijn geregistreerd, zijn de CGUV van toepassing op elke raadpleging of navigatie op de Site.

De Gebruiker moet deze CGUV raadplegen vóór elk gebruik van de Site en verbindt zich ertoe deze regelmatig te raadplegen op het adres www.actionsport.be.

Het surfen op de Site houdt aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Gebruiker in.

4.2. Actionsport behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, in het bijzonder om rekening te houden met juridische, jurisprudentiële en technische ontwikkelingen.

Actionsport zal de Klant op welke wijze dan ook informeren.

In geval van wijziging zijn de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op de Klant de Algemene Voorwaarden die van kracht waren op de datum van Registratie.

Elke nieuwe registratie vereist aanvaarding van de Algemene Voorwaarden door de Klant, die hij erkent en aanvaardt.

4.3. De aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden impliceert de aanvaarding van het “COVID-19 Charter” dat beschikbaar is op www.actionsport.be en per e-mail aan de Klant wordt meegedeeld.

Artikel 5. Aanbod van buitenschoolse activiteiten

In overeenstemming met de vereisten van Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht presenteert Actionsport op de Site een gedetailleerde beschrijving van de aangeboden Buitenschoolse Activiteiten en de bijbehorende prijzen, zodat de Klant, alvorens zich in te schrijven, kennis kan nemen van de essentiële kenmerken van de Buitenschoolse Activiteiten (beschrijving van de activiteiten, locatie van de Buitenschoolse Activiteiten (beschrijving van de Cursussen, locaties, leeftijden, tijden en kosten van de Bijdrage, enz.). De Klant verklaart deze te hebben gelezen en van Actionsport, voorafgaand aan de Registratie, alle informatie te hebben verkregen. over de buitenschoolse activiteiten en de inhoud ervan. Hij verklaart dat hij als enige verantwoordelijk is voor de keuze van de buitenschoolse activiteit en de geschiktheid ervan voor zijn behoeften.

Artikel 6. Aanmaak en registratie van MyActionsport-account

6.1. Voor registratie moet de Klant op de knop “Cursus” klikken op de startpagina van de Site www.actionsport.be.

De Klant wordt naar een pagina gestuurd waarop de verschillende aangeboden buitenschoolse activiteiten worden vermeld met een link “meer info” waarop de Klant wordt uitgenodigd om te klikken. Na een omschrijving van de inhoud van de gegeven Cursussen worden de locaties, leeftijden, tijden en de kosten van de Bijdrage gerelateerd aan de geselecteerde buitenschoolse activiteit vermeld.

De Klant wordt uitgenodigd om de knop “AANMELDEN” te selecteren.

Op de nieuwe pagina ziet de Klant een tabel met de geografische sites die beschikbaar zijn voor de geselecteerde Buitenschoolse Activiteit, evenals de kosten per site. De klant wordt uitgenodigd om de geselecteerde site te selecteren en erop te klikken. Vervolgens wordt hij doorgestuurd naar een pagina met de titel “NIEUWE REGISTRATIE”, waarop hij een samenvatting krijgt van de essentiële kenmerken van de geselecteerde buitenschoolse activiteit, inclusief de locatie van de site, de periode tijdens

waarin de Buitenschoolse Activiteit wordt aangeboden, de prijs van het Lidmaatschapsgeld en een beschrijving van de inhoud van de Cursussen.

Indien gewenst wordt de Klant uitgenodigd om op de knop “DOORGAAN” te klikken en uit de opgegeven groep(en) een groep te selecteren waarin een groene smiley verschijnt, wat betekent dat er nog plaatsen beschikbaar zijn voor de opgegeven groep(en).

De Klant moet bijvoorbeeld de groep van de cursus die hij selecteert, "1e tot en met 6e basisschool Acrogym: maandag 16:20 – 17:20 uur – Baisy-thy" aanvinken.

Als de Klant vervolgens al een MyActionsport-account heeft, hoeft hij alleen maar in te loggen. Als dit niet het geval is, zal de Klant een account moeten aanmaken door de velden in te vullen die zijn aangegeven in het daartoe bestemde formulier.

De identificatie-elementen en gegevens die op het MyActionsport-account worden verstrekt, zijn strikt persoonlijk en vertrouwelijk. De Klant verbindt zich ertoe zijn identificatiegegevens geheim te houden en deze, om welke reden dan ook, op welke wijze of in welke vorm dan ook, niet aan derden bekend te maken. In geval van verlies of diefstal van zijn identificatie-elementen moet de Klant Actionsport onmiddellijk op de hoogte stellen via e-mail op het volgende adres: info@actionsport.be, die vervolgens zal overgaan tot de onmiddellijke annulering en/of update(s) van de elementen van de MyActionsport Account.

Actionsport kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het verlies of de diefstal van identificatie-elementen van het MyActionsport-account of het frauduleuze gebruik ervan. De Klant is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van zijn MyActionsport Account en de handelingen of aangiften die via deze Account worden gedaan, al dan niet frauduleus. De Klant vrijwaart Actionsport tegen elke aanspraak dienaangaande die zou zijn veroorzaakt door schuld of nalatigheid van zijn kant.

Zodra het MyActionsport Account is aangemaakt of de koppeling met het MyActionsport Account is voltooid, klikt de Klant op de knop “Ga door met uw registratie”. De Klant wordt tevens verzocht om, indien nodig, de velden in het verstrekte formulier in te vullen (school van het kind, promotiecode, enz.).

De Klant wordt uitgenodigd om de persoon te selecteren die hij wil registreren of om indien nodig een nieuw lid te registreren.

Op een nieuwe pagina wordt de Klant uitgenodigd om het overzicht met betrekking tot de deelnemer, de prijs en de mogelijkheden te controleren, evenals de mogelijkheid om onder een punt “opmerking” een eventuele “algemene” en/of “medische” opmerking in te vullen.

Onderaan de pagina wordt de klant ook uitgenodigd om de Algemene Voorwaarden te lezen en het vakje met betrekking tot aanvaarding aan te vinken, alvorens de inschrijving van de deelnemer te bevestigen. Er is ook

de mogelijkheid om het beleid over het gebruik van gegevens door Actionsport te lezen door op de link “beleid over het gebruik van uw gegevens” te klikken.

Hij moet ook het vakje ‘Covid-19: ‘Ik verklaar op erewoord dat mijn kind geen risico op comorbiditeit in verband met Covid-19 vormt’ aanvinken, zolang dit wordt weergegeven.

Er wordt zo snel mogelijk een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van de Registratie naar de Klant gestuurd op het adres dat is opgegeven bij het aanmaken van zijn MyActionsport-account. Deze ontvangstbevestiging bevat met name de data en tijden van de Cursussen, de locatie, de uitrusting waarover de deelnemer moet beschikken, de kosten van de Bijdrage, de betalingstermijn, de betalingsgegevens inclusief de gestructureerde communicatie die bij de betaling moet worden aangegeven. Verder staan daarin gegevens bij afwezigheid, bij annulering, gegevens met betrekking tot een vergoeding door de onderlinge verzekeraar en het fiscaal attest dat Actionsport afgeeft via het MijnActionsport Account, alsmede een link naar deze Algemene Voorwaarden.

6.2. Elke wijziging van de Registratie na bevestiging is onder voorbehoud van aanvaarding door Actionsport.

6.3. Actionsport specificeert dat een mondeling gedaane en niet schriftelijk bevestigde inschrijving niet in aanmerking wordt genomen. De inschrijving is derhalve definitief op de datum van ontvangst van de bevestigingsmail. De Gebruiker of Klant heeft deze voorwaarden gelezen en aanvaardt deze.

6.4. Indien de deelnemer na een Cursus de Cursussen niet meer wil voortzetten, informeert Klant Actionsport. In dit geval wordt de betreffende Cursus beschouwd als een Proefperiode.

6.5. De Klant kan zich gedurende het schooljaar inschrijven voor een buitenschoolse activiteit, onder voorbehoud van de beschikbare plaatsen voor deze activiteit.

6.6. Actionsport behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende aanmeldingen een buitenschoolse activiteit te wijzigen of te schrappen.

Artikel 7. Financiële voorwaarden

7.1. De prijzen die op de Site worden weergegeven, zijn aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen. Het totale verschuldigde bedrag wordt aangegeven op de registratiebevestigingspagina en op de daaropvolgende registratiebevestigingsmail.

Prijzen zijn inclusief toezicht op kinderen, verzekering (het risico op brilschade is echter niet gedekt), uitrusting, lokalen en eventueel transport afhankelijk van de gekozen activiteit.

7.2. Indien de verschuldigde bedragen niet betaald zijn op de vervaldatum vermeld in de bevestigingsmail, worden ze in eerste instantie verhoogd met een forfaitair bedrag van € 10,- aan herinneringskosten, waarna de

de op de vervaldag verschuldigde bedragen worden bovendien van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een vertragingsrente van 1% per maand, alsook met een forfaitaire schadevergoeding vastgesteld op 10% van de verschuldigde hoofdsom als boetebeding, met een minimum van 25 euro, onverminderd de eventuele invorderingskosten die eveneens ten laste van de Klant komen. Een schadevergoeding van dezelfde bestelling wordt door Actionsport voorzien indien deze zijn verplichtingen niet nakomt.

7.4. Bij inschrijving gedurende het jaar komen de kosten van de aan Actionsport te betalen bijdrage overeen met het deel van de lessen dat nog moet plaatsvinden tot het einde van de periode van de geselecteerde buitenschoolse activiteit.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

8.1. Actionsport kan in het algemeen niet aansprakelijk worden gesteld in ieder geval waarin de niet-uitvoering of slechte uitvoering van haar verplichtingen voortvloeit uit een geval van overmacht of een toevallige gebeurtenis buiten haar wil.

8.2. De Gebruiker erkent dat zijn gebruik van de Site op eigen risico is. De Site wordt geleverd “as is”. Actionsport zal zijn uiterste best doen om de Site 24 uur per dag, zeven dagen per week toegankelijk te maken, behalve in het geval van een gebeurtenis buiten de controle van Actionsport en onderhevig aan onderhoudsperioden, mogelijke storingen, technische gevaren die verband houden met de aard van het netwerk of kwaadwillige handelingen of enige schade aan de hardware of software van Actionsport.

Actionsport kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een onderbreking van de gehele of een deel van de Site, ongeacht de oorzaak, duur of frequentie van deze onderbreking, zolang deze onderbreking niet daaraan te wijten is.

8.3. Actionsport is niet gebonden aan enige resultaatsverbintenis en kan in het bijzonder niet aansprakelijk worden gesteld voor omissies, onnauwkeurigheden of fouten in de programma's op haar site, noch voor de gevolgen die deze zouden kunnen hebben voor de Klanten.

8.4. Actionsport kan onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk worden gesteld in het geval van een fout, weglating of onnauwkeurigheid die wordt vermeld tijdens de Cursussen of in de documenten die in het kader daarvan aan Klanten worden verstrekt.

8.5. Actionsport garandeert niet dat de aangeboden Cursussen beantwoorden aan de behoeften van de Klant, die als enige verantwoordelijk is voor zijn keuze.

8.6. Actionsport is niet verantwoordelijk in geval van verlies, diefstal of breuk van voorwerpen die door deelnemers naar de Cursussen zijn meegebracht.

8.7. Indien de aansprakelijkheid van Actionsport komt vast te staan, zal deze beperkt zijn tot een bedrag gelijk aan het bedrag van de prijs van de Bijdrage zonder enige vergoeding voor andere indirecte verliezen van financiële, commerciële of andere aard, zoals met name winstderving, verdwijning van bekendheid, besparingen of verwachte klanten.

Artikel 9. Intrekking of annulering door de Klant

9.1. Actionsport kent de Klant een termijn van 14 (veertien) kalenderdagen toe om zich, zonder opgave van redenen, terug te trekken uit de Registratie, vanaf de dag van Registratie. Na deze periode wordt er door Actionsport geen opnameverzoek meer in behandeling genomen, met inachtneming van het bepaalde in artikel 9.2.

De Klant die zijn herroepingsrecht uitoefent, moet het herroepingsformulier invullen dat is opgenomen in Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht, beschikbaar op de volgende URL

: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulaire-de-retractation.pdf

Hij kan Actionsport ook op de hoogte brengen van zijn beslissing om zich terug te trekken door een ondubbelzinnige verklaring te sturen waarin hij zijn wens tot herroeping kenbaar maakt, per e-mail naar het adres info@actionsport.be.

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal Actionsport de Klant alle betaalde bedragen terugbetalen, indien van toepassing, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de datum waarop Actionsport op de hoogte is gesteld van de wens van de Klant om zich terug te trekken. Indien tijdens de herroepingstermijn één of meer Cursussen aan de deelnemer zijn verstrekt, zal Actionsport de betaling van de Bijdrage inhouden of, bij gebreke van betaling, het recht hebben om van de Klant het deel van de Cursussen op te eisen dat is verstrekt tussen de aanvang van de uitvoering van de overeenkomst totdat de Klant Actionsport op de hoogte stelt van zijn wens om zich terug te trekken, met betrekking tot alle oorspronkelijk geplande Cursussen.

De terugbetaling vindt plaats door het afgeschreven bedrag te crediteren op de rekening die overeenkomt met de bankkaart van de Klant.

9.2. Na de termijn voor uitoefening van het herroepingsrecht van 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de dag van inschrijving, geeft Actionsport de Klant de mogelijkheid om de Inschrijving kosteloos te annuleren, mits het schriftelijke verzoek tot annulering uiterlijk 24 uur voor aanvang van de Lessen door Actionsport is ontvangen. In dit geval zal Actionsport de betaalde bedragen aan de Klant terugbetalen, zonder enige kosten in te houden.

In geval van herroeping meer dan 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de dag van inschrijving maar minder dan 24 uur vóór aanvang van de Cursus, zal Actionsport de Klant de betaalde bedragen terugbetalen minus het bedrag van 15 euro, ingehouden ter betaling van de door Actionsport gedragen administratieve kosten, die de klant aanvaardt.

9.3. In geval van onderbreking door de Klant van de door Action Sport verzorgde Cursus waarvoor hij zich heeft ingeschreven, blijft het volledige bedrag van de bijdrage verschuldigd/verkregen aan Action Sport, tenzij de Klant een medisch attest overlegt waaruit blijkt dat hij de Cursus niet kan voortzetten. De Klant erkent en aanvaardt dat het niet verkrijgen van een Covid Safe Ticket, al dan niet vrijwillig, geen medische reden kan zijn op grond waarvan de Klant de volledige of gedeeltelijke terugbetaling van de Bijdrage of vrijstelling van betaling van de gehele of een deel ervan kan verkrijgen.

9.4. In geval van een Proef als bedoeld in artikel 6.4, en op voorwaarde dat de Klant Actionsport op de hoogte heeft gesteld van zijn wens om de Cursussen aan het einde daarvan niet langer voort te zetten, zal Actionsport de Klant de gehele door hem betaalde bijdrage vergoeden, indien van toepassing.

9.5. In geval van een langdurige ziekte van een kind van minstens drie opeenvolgende weken, kan de Klant terugbetaling verkrijgen voor de Lessen waaraan het kind niet kon deelnemen, verminderd met het bedrag van 15 euro, ingehouden ter betaling van de administratiekosten ten laste van Actionsport, op voorwaarde dat de Klant een medisch attest overlegt waarin de realiteit van de langdurige ziekte wordt bevestigd en dat de Klant, voorafgaand aan de cursussen waaraan het kind niet kon deelnemen, Actionsport op de hoogte heeft gesteld van diens afwezigheid wegens ziekte.

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal Actionsport de Klant alle verschuldigde bedragen terugbetalen, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen vanaf de datum van de laatste afwezigheidsdag.

Artikel 10. Annulering of wijziging van het cursusrooster door Actionsport

10.1. Het ontbreken van voldoende aanmeldingen voor een Buitenschoolse Activiteit alsmede de onbekwaamheid van een instructeur, vormen voor Actionsport gevallen van overmacht waardoor Actionsport van instructeur kan wisselen zonder de verplichting om de Klant vooraf op de hoogte te stellen de Buitenschoolse Activiteit op de site te annuleren zonder dat de onvoorspelbaarheid en onweerstaanbaarheid van de omstandigheden of de onmogelijkheid voor Actionsport om aan zijn verplichtingen te voldoen moet worden aangetoond. Aangezien deze evenementen buiten Actionsport plaatsvinden, kan Actionsport niet aansprakelijk worden gesteld.

10.2. In geval van annulering van een buitenschoolse activiteit op de site, heeft de Klant de mogelijkheid om te opteren voor dezelfde buitenschoolse activiteit op een andere site of voor een andere buitenschoolse activiteit in dezelfde periode, afhankelijk van de bestaande beschikbaarheid. indien geen alternatief voorstel voor een buitenschoolse activiteit geschikt is voor de Klant, krijgt hij de bedragen die hij reeds aan Actionsport heeft betaald volledig vergoed.

10.3. In geval van wijziging van de data van een Buitenschoolse Activiteit heeft de Klant het recht om zijn inschrijving te annuleren en restitutie van de Bijdrage te verkrijgen, op voorwaarde dat dit verzoek binnen 14 werkdagen na de datum waarop de datumwijziging aan de Klant werd meegedeeld, schriftelijk onder de aandacht van Actionsport wordt gebracht.

Indien er binnen deze termijn geen reactie van de Klant is, wordt zijn inschrijving voor de nieuwe data als bevestigd beschouwd.

10.4. Onverminderd de bijzondere regimes die door de bevoegde autoriteiten moeten worden aangenomen, worden de dreiging van het Covid-19-virus en het nemen van maatregelen daartegen, evenals de dreiging van andere epidemieën en het nemen van maatregelen daartegen, evenals alle daden van de prins, stakingen, lock-outs, rellen, mobilisatie, slecht weer, tekorten aan uitrusting of transportmiddelen, branden, enz., voor de doeleinden hiervan automatisch beschouwd als een geval van overmacht dat de annulering rechtvaardigt van een of meerdere Cursussen zonder dat Actionsport de onvoorspelbaarheid, de onweerstaanbaarheid van de omstandigheden en de onmogelijkheid om haar verplichtingen na te komen hoeft aan te tonen. Hetzelfde geldt voor de annulering van één of meerdere Cursussen vanwege bij de deelnemer geconstateerde gebruikelijke symptomen van het Covid-19 virus. Aangezien deze evenementen buiten Actionsport plaatsvinden, kan Actionsport niet aansprakelijk worden gesteld. Indien zich dergelijke gebeurtenissen voordoen die overmacht opleveren, is Actionsport niet verplicht om de prijs van de Bijdrage die de Klant heeft betaald geheel of gedeeltelijk terug te betalen en is de Klant niet vrijgesteld van het betalen van de gehele of een deel van de prijs van de Bijdrage, indien deze laatste zijn betaling nog niet heeft gedaan.

Artikel 11. Beëindiging

11.1. Actionsport en de Klant behouden zich het recht voor om de contractuele relatie op elk moment te beëindigen in geval van niet-naleving door de andere partij van een van zijn verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden, onverminderd eventuele schadevergoeding die zou kunnen worden gevorderd van de in gebreke blijvende partij.

11.2. De beëindiging van de contractuele relatie in geval van schuld van de Klant heeft de onmiddellijke betaling van de nog verschuldigde bedragen tot gevolg.

11.3. Actionsport behoudt zich het recht voor om het toezicht op de lessen van een kind te beëindigen wiens gedrag een obstakel vormt voor het goede verloop van de lessen van andere kinderen.

Artikel 12. Praktisch verloop van de Cursussen

12.1. De Klant dient sportkleding ter beschikking te stellen die geschikt is voor de Buitenschoolse Activiteit. De uitrustingsspecificaties worden gedetailleerd beschreven in de registratiebevestiging. De Klant dient ervoor te zorgen dat sieraden/horloges of andere voorwerpen die letsel of breuk kunnen veroorzaken, vóór aanvang van de Lessen worden verwijderd.

12.2. Bij slecht weer kunnen de buiten geplande activiteiten doorgaan. De Klant moet zorgen voor passende kledij voor zijn kind, alsook voor een eventuele wisselkledij.

12.3. Als het kind aan het eind van de Cursusdagen alleen of met een derde persoon terugkomt, is een ondertekende toestemming van de ouder(s) noodzakelijk.

Artikel 13. Gebruik van de Site

Het is de Gebruiker eveneens verboden de Site voor promotionele doeleinden te gebruiken.

De Gebruiker verbindt zich ertoe niet te proberen de werking van de Site of Actionsport te schaden

13.2. Actionsport kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele incompatibiliteit, storingen of andere technische problemen tussen het gebruik van de Site en de computerapparatuur van de Gebruiker, behalve in geval van een fout die te wijten is aan Actionsport.

De Gebruiker moet zijn computerapparatuur beschermen tegen elk risico van besmetting door virussen, pogingen tot inbraak, enz.

13.3. Wanneer de Gebruiker zijn MyActionsport-account online op de Site aanmaakt, verbindt hij zich ertoe waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over zijn identiteit te verstrekken.

Artikel 14: Intellectuele eigendomsrechten

14.1. De Site, alle elementen op de Site en de documenten die in het kader van de Cursussen aan de Klanten worden verstrekt, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten (waaronder in het bijzonder alle auteursrechten, rechten op octrooien, handelsmerken, ontwerpen, databanken, domeinnamen en alle andere bestaande of toekomstige intellectuele eigendomsrechten, zowel Belgisch als internationaal) en behoren toe aan Actionsport of aan derden die haar toestemming hebben gegeven om deze te exploiteren.

Het gebruik van de Site of de documenten die aan Klanten worden verstrekt als onderdeel van de Cursussen, verleent de Klant geen intellectuele eigendomsrechten daarop.

14.2. Elke reproductie of gehele of gedeeltelijke weergave van de Actionsport-site of de documenten die aan Klanten worden verstrekt als onderdeel van de Cursussen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van

Actionsport vormt een schending van de intellectuele eigendomsrechten van laatstgenoemde en/of derde licentiegevers en zal waarschijnlijk resulteren in civiele en strafrechtelijke vervolging.

Artikel 15: Persoonsgegevens

15.1. Actionsport draagt zorg voor respect voor de privacy en gegevens van Klanten. Zij verbindt zich ertoe ervoor te zorgen dat de verzamelde informatie wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

Bij gebruik van de Site is het waarschijnlijk dat Gebruikers een bepaalde hoeveelheid persoonlijke gegevens over hen doorgeven (achternaam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, enz.).

De meegedeelde persoonlijke gegevens zijn met name noodzakelijk voor de toegang tot registratieformulieren, de validatie en betaling ervan, voor het beheer en de monitoring van registraties door Actionsport en om te reageren op verzoeken van klanten, evenals om hun identificatie en navigatie op de site te vergemakkelijken en voor statistische doeleinden. De gegevens kunnen ook worden gebruikt voor het uitvoeren van activiteiten in verband met prospectie.

De toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot het personeel van Actionsport, dat bevoegd is om deze te verwerken vanwege hun functies.

De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat Actionsport in geval van een wettelijke of gerechtelijke verplichting die hem daartoe verplicht, verplicht kan zijn zijn persoonsgegevens door te geven.

De gegevens verzameld bij de inschrijving voor een Buitenschoolse Activiteit worden bewaard tot de verwijdering ervan, wat wordt overgelaten aan het initiatief van de Klant, tenzij:

een langere bewaartermijn is toegestaan of opgelegd door een wettelijke of bestuursrechtelijke bepaling;
de Klant heeft, onder de hieronder bepaalde voorwaarden, een van de door de wetgeving erkende rechten uitgeoefend.

Hij kan dus eisen dat de hem betreffende persoonsgegevens die onjuist, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn, worden gecorrigeerd, aangevuld, verduidelijkt, bijgewerkt of verwijderd. De persoonlijke gegevens van de Klant worden ook verwijderd wanneer de Klant uitdrukkelijk zijn toestemming voor het verzamelen en verwerken van zijn persoonlijke gegevens intrekt, met inachtneming van de wettelijke verplichtingen van Actionsport. De Klant kan, krachtens het recht op overdraagbaarheid van zijn persoonsgegevens, ook de gegevens die hem betreffen voor persoonlijk gebruik recupereren, of verzoeken dat ze worden overgedragen aan een derde partij, indien dit technisch mogelijk is.

redelijk. Elke Klant kan ook om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens die hem betreffen, en verzoeken om beperking van de verwerking van de gegevens.

Om deze rechten uit te oefenen, moet de Klant een schriftelijk verzoek sturen naar Actionsport, met vermelding van zijn voor- en achternaam. Actionsport kan de Klant vragen om zijn identiteit te bewijzen, door elk noodzakelijk document bij zijn verzoek te voegen, in het bijzonder een kopie van zijn identiteitskaart of paspoort.

Klanten hebben ook een klachtrecht, dat zij kunnen uitoefenen bij de nationale toezichthoudende autoriteit, namelijk de Autoriteit Persoonsgegevens.

Actionsport zal de haar ter beschikking staande middelen inzetten om verzoeken met betrekking tot de persoonsgegevens van Klanten zo snel mogelijk te verwerken.

In geval van een inbreuk op de beveiliging of verlies van persoonsgegevens van Klanten, zal Actionsport hen onder de toepasselijke wettelijke voorwaarden per e-mail op de hoogte stellen. Zij zal, binnen de grenzen van haar menselijke, materiële en financiële middelen, alle noodzakelijke maatregelen nemen om de inbreuk te verhelpen en de gegevensbeveiliging te waarborgen.

15.2. Er kunnen ook gegevens worden verzameld via cookies.

Tijdens elk bezoek van de Gebruiker aan de Site verzamelt Actionsport informatie met betrekking tot hun verbinding en navigatie.

De Gebruiker kan bezwaar maken tegen de installatie ervan en/of ze verwijderen volgens de procedure die in zijn browser wordt aangegeven.

Actionsport verkrijgt de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van cookies.

De door Actionsport geplaatste cookies geven haar met name toegang tot informatie waarmee zij statistieken over gebruikersnavigatie kan opstellen.

Artikel 16. Beeldrechten van deelnemers

Foto's gemaakt tijdens de lessen worden door Actionsport beschouwd als gratis voor gebruik voor zijn communicatiemiddelen: websites, sociale netwerken, enz.

Het gebruik van deze beelden heeft geen ander doel dan het illustreren van de projecten en activiteiten van Actionsport. Klant heeft echter de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen dit gebruik.

Actionsport nodigt de Klant die deze keuze heeft gemaakt uit om de instructeurs vanaf de eerste les op de hoogte te stellen, zodat de foto's van hun kind op geen enkel medium worden gepubliceerd.

Artikel 17. Diverse bepalingen

17.1. Er mag geen wijziging van deze Algemene Voorwaarden worden aangebracht, tenzij hierover is onderhandeld, geautoriseerd en ondertekend door een naar behoren gemachtigde vertegenwoordiger van Actionsport en deze wijziging de uitdrukkelijke vermelding bevat dat deze een aanpassing van deze Voorwaarden betreft.

17.2. Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig worden verklaard of als zodanig worden verklaard bij toepassing van een wet, een verordening of naar aanleiding van een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en strekking. Actionsport en de Klant zullen zich echter verbinden tot het onderhandelen en sluiten van één of meer bepalingen ter dekking van de geconstateerde nietigheid.

17.4. Het feit dat één van de Partijen geen voordeel haalt uit een bepaling van deze Algemene Voorwaarden, brengt op geen enkele wijze een afstand van het voordeel van die bepaling met zich mee.

Artikel 18. Rechtsgebieden en toepasselijk recht

18.1. De rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht.

18.2. In geval van een geschil met betrekking tot een inschrijving dient de Klant bij voorrang contact op te nemen met Actionsport om een minnelijke oplossing te vinden.

van Waals-Brabant of aan de bevoegde rechtbank overeenkomstig artikel 624, 1°, 2° en 4° van het Gerechtelijk Wetboek indien de Klant een consument is in de zin van het Wetboek van Economisch Recht.