Question 1

Comment puis-je m’inscrire à vos activités ?

Accepted Answer

Vous pouvez consulter toutes nos activités, nos lieux, nos horaires et vous inscrire directement sur notre plateforme en ligne MYA. Il est possible de s’inscrire à tout moment de l’année, et les frais seront ajustés au prorata du temps restant. Cliquez ici pour accéder à MYA

Question 2

Comment puis-je consulter les horaires de vos activités ?

Accepted Answer

Vous pouvez consulter facilement les horaires de nos cours, séances aquatiques et stages directement sur notre plateforme en ligne MYA. Sélectionnez l’activité et le lieu qui vous intéressent pour découvrir les dates, horaires et disponibilités correspondants.. Cliquez ici pour accéder à MYA

Question 3

Quels types de cours aquatiques proposez-vous ?

Accepted Answer

Actionsport propose des cours individuels de natation (à partir de 3 ans), et des cours collectifs de natation (à partir de 4 ans). Les cours collectifs sont répartis en 7 niveaux de progression, afin que chaque enfant puisse intégrer un groupe adapté à ses capacités et évoluer à son rythme, de la découverte de l’eau jusqu’au perfectionnement des différentes nages. Cliquez ici pour découvrir nos cours aquatiques

Question 4

Quels sont les tarifs pour les cours aquatiques ?

Accepted Answer

Les tarifs varient selon le type de cours, la formule choisie et l’Aquacenter. À titre indicatif, les cours de natation pour enfants sont proposés à partir de 14 € par cours collectifs et 19 € par cours individuels. Pour connaître le tarif exact, consultez l’activité et le lieu de votre choix. Cliquez ici pour en savoir plus sur les tarifs.

Question 5

Comment fonctionne le système de récupération des séances manquées ?

Accepted Answer

Vous pouvez annuler votre présence dans votre espace personnel MYA au minimum 3 heures avant le début du cours. Vous pourrez ensuite consulter les séances disponibles pour une replanification, selon les places et les créneaux proposés. Consultez les étapes et les conditions de replanification sur notre page dédiée.

Question 6

Comment puis-je annuler une inscription ou un stage ?

Accepted Answer

Pour annuler votre inscription, veuillez envoyer un e-mail à notre service client à info@actionsport.be. Les frais d’annulation dépendent du délai avant l’anniversaire : Plus de 2 semaines avant : aucuns frais d’annulation. 1 semaine avant : 15 € de frais d’annulation. Moins d’1 semaine avant : 100 € de frais d’annulation.

Question 7

Quels sont les stages proposés pendant les vacances ?

Accepted Answer

Actionsport propose des stages vacances pour les enfants de 3 à 16 ans, avec une variété d’activités incluant des sports, des arts créatifs, des loisirs et des jeux en plein air. Les stages se déroulent du lundi au vendredi, avec des garderies disponibles avant et après les heures de stage.

Question 8

Proposez-vous des activités pour les anniversaires ?

Accepted Answer

Oui, Actionsport organise des anniversaires aquatiques, des anniversaires à thème, des anniversaires aventure, des anniversaires escalade, des anniversaires chef coq, des anniversaires interactifs, des anniversaires Nerf Ball, et des anniversaires sportifs. Chaque type d’anniversaire a des détails spécifiques concernant l’âge, la localisation, la durée, et les tarifs.

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